問：http://www.toucom.cn 被掛馬似的，直接跳轉到其他的網站了
,網站首頁被修改了
答：您好，我司查看網站是被掛馬了，請您對網站程序文件進行全面檢查，清理異常代碼，如您需要我司協助清理，請您提交工單“【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】”，非常感謝對我司的支持！
問：頭幾天用 服務器安全狗查出幾個入侵文件，刪除了，今天中午也刪除了，但現在又被改了！
答：您好，如只是簡單的刪除文件，沒有修復程序后門漏洞，網站依然會被掛馬，需要聯系程序商或程序員修復漏洞升級補丁，才可以有效的解決網站被掛馬的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人是港澳通行證，但是收取不到核驗短信，請問是什么問題
答：您好，證件號需填寫后六位，已為您申請重發成功，預計30分鐘內工信部會重新發送短信，請收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案電話有兩次未接聽到，是否有影響？ 有一個電話接通后電子音回復沒有反應對方自動掛斷是什么情況？可以回撥么
答：您好，核實是自動電話核驗未通過；已轉為人工核驗，會盡快安排人工核驗，請法人和網站負責人注意接聽；若多次人工核驗未接聽等情況，會導致備案初審失敗退回；
法人和網站負責人可使用備案登記的手機撥打 回撥核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺無法同步數據 多次點擊同步，但無數據顯示？
答：您好，請問具體是同步什么數據，請詳細描述您的問題，以便我司核實
若是服務器上的站點方面的問題，請提交云服務器對應類型工單，并在工單提供相應的測試方法和登錄服務器的密碼
非常感謝您對我司的支持！
問：http://website.so920.com/ 代理平臺，后臺所有數據 域名 和虛擬主機等都無法同步
問：
答：您好，報錯是隱藏了的，請提供一下登錄服務器的遠程賬號和密碼，我司核實一下
問：127.0.0.1
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：域名 實名認證 我的資料都填寫對了 為什么還說 統一代碼不對，請問是什么情況
答：您好，系統中填寫的單位名稱是：畢節 郎朗口腔門診部有限責任公司，和證件名稱不一致，請創建模板過戶更新注冊信息，提交實名，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你給我駁回申請 我從新修改下呢，現在修改不了
答：您好，已為您退回，請您重新創建模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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