問：搬到這個新服務器后，微信的企業紅包功能故障，和騰訊協查發現送過去的IP是127.0.0.1,這個IP地址根本就不是我服務器上的IP地址，這個IP地址是怎么來的？是不是用了NAT？另外查配置時發現，沒有配網關，我要知道服務器所在的網段的網關IP是多少？服務器IP：127.0.0.1
,需要網關IP地址
答：您好，請您提供正確的密碼 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接告訴我網關的IP，我自己先設一下試試，謝謝：）
答：您好，網關是設置好了的，在/etc/sysconfig/network中 ，127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我換1個空間，這個空間備案主體變更，換1個主體備案，當前備案碼最多用于1個主體。
答：您好，抱歉,虛擬主機備案主體都只有一個,如要使用多個備案主體,請聯系QQ協助增加備案主體個數即可,會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是現在備案這個主體不要了，我要換1個主體備案，就是說要換1個空間，從新備案，或者退掉這個空間，重新買1個。
答：您好，抱歉，最大備案主體數為1個，當前已用 ，當前為晚間技術人員值班， 僅能處理服務器等網絡方面的問題，為了避免您長時間的等待 ，建議您看到此回復后盡快聯系QQ ，將您的需求告知后協助您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最大備案主體數為1個，當前已用 ，我是要更換備案主體，幫我重新換1個空間，還是把空間退掉，我重新購買。否則這個空間就是用不了了。
答：您好，
1.根據虛擬主機查詢，該主機已用于單位：深圳 協誠企*****有限公司 備案并備案成功，完成備案服務，如圖：；
2.該主機目前只支持一個主辦者備案；若有其他主辦者需備案，建議購買新主機備案使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：深圳 協誠企*****有限公司 備案這個不要了，需要變更一個從新備案。也就是說這個空間不要了，要么換1個空間給我，要么退掉這個空間，我再重新購買1個空間。
答：您好，非常抱歉，不支持您反饋的操作，空間不支持中途更換或者退款的，如果您不要這個公司的備案可以先注銷以前提交的備案信息，重新提交，如果嫌麻煩只能新購買空間重新提交新的主體備案,非常感謝您長期對我司的支持！
問：假如網站更換新域名，301重定向，云服務器能不能實現整站跳轉？
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 設置301跳轉規則實現,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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