問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)提示服務(wù)器已停止，貌似蘋果手機(jī)打不開(kāi)，然后電腦打開(kāi)也顯示版權(quán)問(wèn)題，怎么回事http://blstrat.com/,網(wǎng)站打不開(kāi)為啥

答：您好，這個(gè)是您程序輸出的內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那么服務(wù)器停止，手機(jī)訪問(wèn)打不開(kāi)怎么回事

答：您好，
測(cè)試在手機(jī)端可以正常訪問(wèn),如您本地?zé)o法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫陆貓D我司看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 后臺(tái)https://www.sos-gov.cn賬號(hào) 在發(fā)布文檔界面

答：您好，此問(wèn)題屬于編輯器編碼和程序不一致的原因，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員查看一下，如果需要我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的獨(dú)立IP主機(jī)工單，工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，我司可以收費(fèi)協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們的程序需要在虛擬主機(jī)上安裝條碼字體，請(qǐng)協(xié)助

答：您好，抱歉,個(gè)別字體是涉及到侵權(quán)行為,所以虛擬主機(jī)默認(rèn)都是安裝的初始化系統(tǒng)里的字體,當(dāng)前建議用戶可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為云主機(jī)–升級(jí)后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器使用,然后可自行安裝條碼字體使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):  域名已經(jīng)變更過(guò)來(lái)

答：您好，查看現(xiàn)域名實(shí)名信息與備案單位是一致的，備案已為您重新提交，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不知為何突然間內(nèi)存就溢出了，請(qǐng)幫忙刪除2020年10月1日 至今日 所產(chǎn)生的所有文件。我方已備份，如果刪除內(nèi)存還是溢出，請(qǐng)接著刪除9月的文件，以此類推。

答：您好，\\www\\application\\runtime\\logs\\  這個(gè)目錄最大，應(yīng)該是程序運(yùn)行生成的日志，請(qǐng)您核實(shí)看下能否刪除，如果能刪除可直接刪除此目錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何新增二級(jí)域名

答：您好，
如您的域名是baidu.com想新增一個(gè)域名abc.baidu.com，您可在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設(shè)置主機(jī)名為abc 解析類型和對(duì)應(yīng)值按照需求設(shè)置，這樣就可以有一個(gè)二級(jí)域名的解析。后期可綁定主機(jī)后使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我之前咨詢了客服，她說(shuō)需要先到一個(gè)什么建站的地方進(jìn)行域名操作，請(qǐng)問(wèn)你這邊知道詳細(xì)操作嘛？

答：您好，查看您賬號(hào)下還沒(méi)有域名，若您的域名不在我司管理， 建議您可以聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助您處理解析二級(jí)域名 ， 若您是解析到您賬號(hào)下的云服務(wù)器上 ， 需要添加白名單才可以訪問(wèn) ，具體您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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