問：網站今天訪問緩慢基本打不開http://www.ejdz.cn/m/view.php?aid=139377FTP ,網站今天訪問緩慢
答：您好：
問：這種情況是我們網站程序問題還是你們服務器有問題昨天還好好的呢
答：您好， 查看服務器資源正常，建議排查下程序執行慢的原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器不能開機了。ssh也進不去了。
答：您好：
問：謝謝了。
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問高速通道和普通通道有什么 別？我預訂失敗，錢會退不呢，成功了，是不是就可以購買了
答：您好，
2.預定失敗了，預定費用會退還至您的賬戶余額下。
3.同一個域名，若只有一個人唯一申請搶注，域名搶注成功后直接入庫。若多人申請搶注且搶注成功，將進入競價流程（競價周期為3日左右，最長3日，最短1日，結拍時間為19點~23點的隨機時間）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問為什么只有我一人搶注，還失敗了被別人搶注了呢
答：您好，抱歉，核實該域名是通過其他服務商注冊成功了，所以我司未成功搶注到該域名，預定失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問高速通道 只是貴司里面搶，還是和別的服務商一起搶呢
答：您好，高速和普通通道是我司規定的通道，在我司預定后，可能其他注冊商也會提供該域名的搶注服務給他們的客戶。
這里的預定，僅是我司平臺的預定，其他服務商的預定情況無法知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問意思是，如果是別的平臺服務商介入的話，我這邊不管用高速和普通效果是一樣的對嗎
答：您好，搶注是我司及其他服務平臺商都可以參與搶注預定，因此若是我司搶注搶注失敗，無論是是什么通道都無法搶注成功，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問域名備案證書在哪里下載？謝謝！
答：您好，
問：網站速度太慢了？
答：您好，您是指這個頁面訪問緩慢嗎，當前核實到您的站點只有一個測試頁面 ，詳見附圖，若您本地訪問緩慢，建議現重啟本地網絡后再試訪問，或參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping www.youfuboban.com 和 -d www.youfuboban.com的測試值反饋我司 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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