問(wèn)：該站代碼已經(jīng)清除了，請(qǐng)幫我開啟,該站代碼已經(jīng)清除了

答：您好，已經(jīng)解除限制,虛擬主機(jī)可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：要管理服務(wù)器云快照，麻煩加急審核下實(shí)名認(rèn)證，謝謝！

答：您好，賬號(hào)認(rèn)證已審核通過(guò)，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，域名可以ping的通，服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接控制，但是網(wǎng)站無(wú)法打開，域名是yunzi.cc在服務(wù)器上也無(wú)法打開，沒做任何設(shè)置，上午還正常，剛剛突然就不行了，域名解析還有效的，DNS查看了也沒問(wèn)題，麻煩幫看下是什么原因！

答：您好，
1、當(dāng)前外部測(cè)試您主機(jī)web服務(wù)默認(rèn)的80端口不是暢通的，您可重啟您的web服務(wù)，再試試訪問(wèn)。
2、若還是不能正常訪問(wèn)，請(qǐng)您提交正確類型的工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常，扣除1次金牌服務(wù)，并且提供對(duì)應(yīng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便為您進(jìn)行分析原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案通過(guò)了麻煩更新下備案系統(tǒng)

答：您好，查看備案狀態(tài)已更新，請(qǐng)核實(shí)；備案審核通過(guò)后，管局會(huì)第一時(shí)間發(fā)送通知給用戶，然后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有一些延時(shí)，晚些時(shí)候再查看就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站添加備案號(hào)可以是京ICP備號(hào)-1這樣寫嗎？后邊有-1沒事吧？

答：您好，可以的，網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置主體備案號(hào)和網(wǎng)站備案號(hào)都是可以的，注意備案號(hào)需要鏈接至工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn ，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還是只添加為京ICP備號(hào)，還是兩種都可以、

答：您好，添加主體備案號(hào)：京ICP備號(hào) 或網(wǎng)站備案號(hào)：京ICP備號(hào)-1 都是可以的；建議添加主體備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我沒有單位更名材料，我們是直接注冊(cè)了一個(gè)新公司，隨州 天益網(wǎng)絡(luò)科技有限公司準(zhǔn)備注銷了！

答：您好，
1.查看是湖北地 下所有網(wǎng)站都需更換主辦單位，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息——注銷備案，填寫備案密碼提交注銷申請(qǐng)；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那么請(qǐng)恢復(fù)我的備案為成功狀態(tài) 謝謝

答：您好，已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過(guò)狀態(tài)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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