問(wèn):你好,我的服務(wù)器上的網(wǎng)站打不開了,管理數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上了, 請(qǐng)幫我看看什么原因,謝謝了!,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題

答:您好,
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 — 【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】

問(wèn):127.0.0.1 解除服務(wù)器的阻斷

答:您好
我們看非法信息頁(yè)面已無(wú)法訪問(wèn),目前解除了阻斷,請(qǐng)?jiān)谠囅?同時(shí)請(qǐng)做好監(jiān)管,防止再次出現(xiàn)這樣的情況,,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

問(wèn):好的

答:您好
好的,周末愉快,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):網(wǎng)站有惡意掛馬,急需解決,換加固版程序,zj599.com    微信

答:您好,目前已經(jīng)解除只讀限制了,您可以嘗試更新網(wǎng)站文件了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我需要解決惡意掛碼問(wèn)題,保障網(wǎng)站能正常運(yùn)行

答:您好,如果需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的工單類型,工單類型選擇: 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 — 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,另外需要說(shuō)明,我司清理掛馬只能刪除已經(jīng)存在的掛馬,并做一定的安全防護(hù),但無(wú)法修復(fù)程序上的漏洞,理論上后期仍然會(huì)存在掛馬的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):為什么我inc 下的文件 AspCms_Config.asp  傳上來(lái)就變成了bak 的文件  AspCms_Config.asp_b2cb15.bak 
傳了兩次都是這樣,幫忙檢查下, 謝謝
網(wǎng)站現(xiàn)在不能訪問(wèn)了。

答:您好

問(wèn):首先表示感謝
這個(gè)我看是正常代碼啊?為什么服務(wù)器會(huì)認(rèn)定是木馬呢?

問(wèn):這個(gè)是原先后臺(tái)調(diào)用幻燈片圖片的,只不過(guò)在這個(gè)網(wǎng)站上面沒有使用

答:您好
上面工單已經(jīng)明確給您截圖了, 這段代碼是一句話木馬,是不正常的,刪除后即可,同時(shí)請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)商徹底檢查程序并修復(fù),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):

問(wèn):客戶登錄后,也無(wú)法對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理

答:您好

問(wèn):平臺(tái)升級(jí)是沒問(wèn)題了,但是客戶管理界面,還是有問(wèn)題

答:您好
請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄賬號(hào)和密碼,以及專戶密碼,并告知具體操作步驟,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):任意客戶的服務(wù)器續(xù)費(fèi)頁(yè)面,不是后臺(tái)管理員

問(wèn):是否會(huì)有其他影響?另外建議對(duì)后臺(tái)目錄字段進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置,如果所有代理商都統(tǒng)一后臺(tái)路徑,存在一定的被掃描可能

答:您好
目前看沒有影響,可以分別在代理平臺(tái)代管到有服務(wù)器的用戶會(huì)員賬號(hào)下看顯示是否正常,若存在異常,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,同時(shí)您的建議,我們也會(huì)反饋上去,祝您周末愉快,非常感謝您的支持。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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