問：我現在想先購買1年的1核1G的云服，試問明年到期時我如果想更換為2核4G的，是否可以,云服務器更換問題
答：您好， 可以的 ，任何時候都可以通過服務器升級功能升級為更高配置的服務器 ，
1核1G 服務器建議使用 系統，若為 系統，推薦購買更高的配置，如至少2核 3g 內存，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器進行了重裝，想安裝寶塔界面，有沒有資料可以參考
答：您好，
是否是服務器127.0.0.1 ，核實執行了保留數據盤重裝系統，預裝環境數據盤是有數據的，若數據盤已有數據建議備份到本地，重新執行不保留數據盤重裝系統 ，即可使用寶塔環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序ID ： 你好，我們同事使用的時候看到這個小問題，麻煩看下，我們同事跟你們的立場一樣，就是希望一起把這個小程序做的更好，謝謝！
答：您好，請提供您小程序的名稱以便測試。您是指保存沒有變為默認嗎 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：日氏母嬰，是指按鈕錯位了，可否修復整齊一點。
答：您好，此問題專員還在處理中，可能需要較長的時間，謝謝您的耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.scxinguiji.com這個站的空間我怎么在我的虛擬主機列表里找不到了，我記得當時這個站的域名和空間都是續費了的
答：您好，
問：我服務器上的網站www.91jiabohui.com打不開了，請速檢查
答：您好，核實服務器網絡及80端口都是正常的,打不開是因為91jiabohui.com目前無法查詢到備案號,無法通過服務器管理–管理–白名單中添加白名單,當前請訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后再到服務器管理–管理–白名單中提交下白名單即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都是備案過的，有備案號
答：您好，抱歉,剛才應是查詢接口沒查詢到備案信息,現在查看用戶已經添加好白名單了,目前訪問正常,請再試試,如還有異常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
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