問：您好， 就目前服務器配置和使用情況而言，咨詢一下。是否可以考慮降低配置，以增加相應服務時間，降低使用成本。基于以下原因，綜合考慮；1、開通日期在雙11之前，每次續費完美錯開各種促銷活動。新開也不是，續費呢，又還沒到時間，不續又會被刪；
2、目前云服使用率不高，目前而言屬于配置過高，入門級即可；
所以咨詢是否有一種辦法，可以讓此服務器使用性價比更高。 僅僅是咨詢，要是不能被支持，也可以理解。
謝謝~,咨詢 場政策相關
答：您好，1、查看您服務器是 4核CPU 4G 內存，4M 帶寬 ， 從您白名單來看 有10多個網站 ， 配置相對不算高。
如果您覺得配置較高 或 使用不了這么多配置，可以等到到期前10天左右 通過升級的方式 降低服務器配置，然后再續費使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實域名brzdjy.com已無法打開，您請根據頁面提示，點擊：確定，我要繼續提交按鈕，繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前我有以下兩個虛擬主機已經到期：www.conextop.com.cn; www.creativetop.com;麻煩幫我們把這兩個虛擬主機的數據庫備份文件和網站目錄源文件一起下載下來，并QQ傳給我們（因為我們這邊下載太慢），我的QQ號是：
答：您好，抱歉,請自行通過ftp方式下載,如果ftp連接慢,可嘗試將ftp地址換成代理地址zzftp.myhost.net,bjftp.myhost.net試下,打包請用主機面板-文件管理功能,勾選www目錄點擊壓縮即可打包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們提供的方式，我們用FTP試了，下載一下，中間就會停下來，是斷斷續續的。另外現在我的管理賬號也是被禁用了。以前購買服務虛擬主機的時候，我們是把文件通過你們的企業QQ傳給你們，幫我們上傳的。我們現在這兩個虛擬主機是因為有業務調，停下來，后面有新的虛擬主機網站要發布上去。請工程師協調處理。
答：您好，文件零散下載每一個文件都要建立連接,您可以先將文件全部壓縮,然后只下載壓縮包即可,文件管理中點擊壓縮按鈕,可以壓縮, 如截圖,這樣再用ftp下載壓縮包即可,請測試,謝謝
問：服務器安全防護
答：您好，QQ跟進處理中,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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