問：您好，短信核驗(yàn)的短信未收到，請(qǐng)核實(shí)一下。,備案核驗(yàn)的問題
答：您好，資料已為您優(yōu)先提交了備案，正常情況下半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收并配合驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問云峰A服務(wù)器地址是哪里，辦理相關(guān)證件，需要填寫服務(wù)器地址
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wftp用戶名 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
服務(wù)器物理地址：四川 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名為的空間因流量超標(biāo)導(dǎo)致停止，網(wǎng)站關(guān)閉，請(qǐng)查詢流量超標(biāo)的原因，以及不消費(fèi)的情況下還有什么辦法可以解決，請(qǐng)加急處理謝謝
答：您好，查看主要是視頻文件消耗流量這兩個(gè)視頻文件太大了，建議下載到本地壓縮下減少視頻文件大小，或者考慮在我司開通一個(gè)FSS用于放視頻文件調(diào)用。
問：啥是FSS用于放視頻文件調(diào)用 如何使用
問：開通fss是否需要付費(fèi)
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/fss/ 需要付費(fèi)的，這個(gè)是對(duì)象存儲(chǔ)可以放視頻等文件調(diào)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有不限流量的空間嗎
答：您好，虛擬主機(jī)都是有限制流量的，云服務(wù)器不限制流量，針對(duì)您當(dāng)前網(wǎng)站情況，建議壓縮下視頻文件，如果不處理視頻推薦升級(jí)到國內(nèi)機(jī)房（d001）這個(gè)型號(hào) 每個(gè)月200G流量,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
截圖報(bào)錯(cuò)是插入數(shù)據(jù)失敗,從截圖看懷疑是管理員名稱為中文所致,請(qǐng)嘗試改為英文字母再測(cè)試,如還是無法正常安裝,如還是安裝報(bào)錯(cuò),在工單中提供這部分信息,我司協(xié)助安裝測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：一樣的問題
問：郵件@189.cn
答：您好，
不清楚您上傳的程序是否二次開發(fā)過,從結(jié)構(gòu)看,該程序安裝應(yīng)該要先執(zhí)行/install/data/structuresgq.sql 創(chuàng)建表,然后在執(zhí)行/install/data/ecshop.sql 插入數(shù)據(jù),但程序安裝時(shí)直接執(zhí)行了/install/data/ecshop.sql導(dǎo)致安裝失敗,
我司對(duì)該程序架構(gòu)不熟悉,但嘗試手工將structuresgq.sql 表先執(zhí)行后重新安裝測(cè)試已經(jīng)正常,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么操作執(zhí)行能詳細(xì)一步一步的截圖給我看嗎？辛苦一下
答：您好，
以上說明已經(jīng)比較詳細(xì),手工先在數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入/install/data/structuresgq.sql文件,然后再進(jìn)行安裝,正常情況下操作應(yīng)該是在程序安裝時(shí)自動(dòng)完成的,您最好能咨詢下程序提供商核實(shí)為什么沒有先創(chuàng)建表文件,根本解決此問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：顯示錯(cuò)誤
答：您好，
從報(bào)錯(cuò)看,程序讀取的還是默認(rèn)表前綴,并非自定義的jxfg_,如程序本身做過二次開發(fā),可能不允許自定義表前綴安裝,嘗試重新使用默認(rèn)表前綴安裝后已經(jīng)可以訪問 ,但此問題根本原因最好能聯(lián)系此程序提供商協(xié)助核實(shí),我司并不熟悉您的程序架構(gòu),無法協(xié)助進(jìn)一步分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：應(yīng)該要先執(zhí)行/install/data/structuresgq.sql 創(chuàng)建表,然后在執(zhí)行/install/data/ecshop.sql 插入數(shù)據(jù),
你確定是這樣安裝的嗎？
答：您好，
根據(jù)您的程序執(zhí)行的錯(cuò)誤來看 是這樣執(zhí)行的，您可以嘗試下，若導(dǎo)入后依然有問題，最好能聯(lián)系此程序提供商協(xié)助核實(shí), 因?yàn)槟@套程序并不是我司開發(fā)的，我司并不是很熟悉您的程序架構(gòu),無法協(xié)助進(jìn)一步分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)址為 https://hanxiucaoyingshi.com//privilege.php?act=login&code=woskeuimld3qxzxx7sgw&type=yunqi 的網(wǎng)頁可能暫時(shí)無法連接，或者它已永久性地移動(dòng)到了新網(wǎng)址。
這是什么問題
問：怎么操作執(zhí)行/install/data/structuresgq.sql 能截圖給我嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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