問：您好，域名是備案成功了的，云主機添加白名單的時候提示：改域名未備案成功。如圖所示：,白名單提示未備案
問：您好，為什么工信部網站上查詢不到該域名的備案信息？
問：您好，難道是我注銷7jiaju.cn的時候被我注銷掉了？應該不會的啊！！！！
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這是因工信部備案系統數據未更新的緣故，近兩天工信部備案系統異常，數據更新比較慢，已向上反饋這個問題，域名備案后還是需要等待工信部備案系統整體更新后才能正常添加白名單使用，避免被各地誤報未備案，請晚兩天再添加試試（可不定期在http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 查詢是否有備案記錄，如能查詢到則可以正常添加白名單使用了）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，應該是工信部的數據沒有下來，你們反饋一下，影響中國的經濟發展。
答：您好，非常抱歉，因工信部備案接口維護中，導致數據更新較慢，已多次向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，請再耐心等待下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，請問建站助手是否是使用在我司服務器上，如建站助手在非我司服務器上使用，非注冊版本只能創建兩個站點，可以參考http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 進行購買，如是使用的我司服務器，請提供服務器信息及遠程密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，當前測試可以正常創建，請關閉建站助手后，重新打開創建再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司營業執照因為業務辦理，年前寄給了代辦公司，現在相關負責人還沒有復工，無法拍攝照片。但我這里有電子掃描件、復印件，可加蓋公章。請問可否辦理？
答：您好，給您帶去不便了；
因加強備案資料真實性驗證，進行電子化核驗時需拍攝證件原件上傳，不支持掃描件或復印件；證件可分段核驗上傳，可將核驗二維碼發送給單位證件現持有者，先拍攝營業執照上傳，然后再由負責人進行驗證；或待單位復工后再提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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