問：網(wǎng)站訪問不到了 重新編輯站點(diǎn)也不行,網(wǎng)站訪問不到了
答：您好，
此服務(wù)器資源不足, 導(dǎo)致服務(wù)器程序運(yùn)行異常, 請(qǐng)重啟服務(wù)器后再次測(cè)試; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，遠(yuǎn)程桌面連不上。
答：您好，1、查看您本地是什么移通網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您本地網(wǎng)絡(luò)情況。
問：可以了，謝謝。另外還有個(gè)問題，服務(wù)器自帶的建站助手，提示升級(jí)。我點(diǎn)了升級(jí)后就打不開了。好像沒升級(jí)好。
答：您好， 請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下，可以的。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的用戶名是：bbseo，當(dāng)時(shí)注冊(cè)域名是，上傳了營業(yè)執(zhí)照，實(shí)名認(rèn)證的，現(xiàn)在家庭辦公，沒有圖片，請(qǐng)幫助下載營業(yè)執(zhí)照，清晰的，發(fā)給我
答：您好，請(qǐng)問您現(xiàn)在是做什么操作呢？，域名實(shí)名成功后本地?zé)o證件再查看。
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問：之前一直是免費(fèi)url跳轉(zhuǎn)，今天出現(xiàn)這個(gè)？是什么問題只能臨時(shí)購買了服務(wù)
答：您好，從您之前的解析記錄來看，您一直使用的是 收費(fèi)的URL轉(zhuǎn)發(fā)， 您可以查看一下您的財(cái)務(wù)記錄 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
09:14:47 gaokaow.cc-urlforword 購買1年 (1年)
問：1、請(qǐng)問增加白名單時(shí)的“選中為自動(dòng)解析”是什么意思？2、我目前將同一個(gè)頂級(jí)域名增加在兩個(gè)服務(wù)器的白名單中，加是加成功了，后續(xù)會(huì)不會(huì)有什么影響？如果有影響，那么這個(gè)60個(gè)免費(fèi)白名單限制能不能放開，因?yàn)槲覀兊目蛻粲锌赡苁怯盟麄児镜拿Q作為域名的前綴去進(jìn)行解析的，比如說a.gafe.com.cn或b.gafe.com.cn等
答：您好，
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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