問(wèn):ssl證書(shū)怎么配
,ssl證書(shū)怎么配
答:您??好,1、虛擬主機(jī)部署對(duì)應(yīng)的ssl,請(qǐng)聯(lián)系QQ: 協(xié)助進(jìn)行部署即可。??
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 數(shù)據(jù)庫(kù)不能鏈接,且突然被刪除了???
答:您好,
提示連接數(shù)據(jù)庫(kù)有異常,核實(shí)您預(yù)裝純凈版系統(tǒng),優(yōu)先建議您聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員檢查站點(diǎn)及數(shù)據(jù)庫(kù)配置,若需我司協(xié)助,請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)分類提交工單,并提供ssh密碼,目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,
1.請(qǐng)聯(lián)系您的技術(shù)人員核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)是放在/分 、密碼,同時(shí)您不用重復(fù)提交新的工單,可在當(dāng)前工單點(diǎn)我還有疑問(wèn)繼續(xù)追加回復(fù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有了,要把數(shù)據(jù)恢復(fù)出來(lái)
答:您好,
問(wèn):不可能啊,昨天晚上都網(wǎng)站都還好好的,您看一下網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)是放在什么位置?是不是不在這個(gè)系統(tǒng)盤,而是在數(shù)據(jù)盤呢?
答:您好,
1.重新為您掛載了 1:11的備份,查看備份里面有數(shù)據(jù),在/www1/www/wdlinux/mysql-5.5.54/data 您可以自行拷貝到/www/wdlinux/mysql-5.5.54/data/ 進(jìn)行恢復(fù),然后啟動(dòng)服務(wù) start
2.若需要我司為您拷貝恢復(fù),將扣取一次金牌服務(wù),請(qǐng)確認(rèn)是否同意。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您這邊掛載一下數(shù)據(jù)盤 1:11:3 的快照, 看看有沒(méi)有 數(shù)據(jù)庫(kù),有的話直接幫我們恢復(fù)了,謝謝。另外我想請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)快照盤是否是只能掛載一次?還是可以一天可以掛載很多次?
問(wèn):這個(gè)具體操作有教程嗎?另外扣掉金牌服務(wù)是什么意思
答:您好,
2.我們嘗試從/www/wdlinux/mysql-5.5.54/data/ 將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)給您恢復(fù)回來(lái)了,但是恢復(fù)回來(lái)有問(wèn)題。
原因是您這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)表是使用的格式,但是data目錄下的 ib_logfile0 ib_logfile1 大小都是0。
innodb格式的數(shù)據(jù)表部分?jǐn)?shù)據(jù)是存放在里面的,所以拷貝回來(lái)表文件以后還是無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù)。
3.我們可以按照之前工單提供的解決方案,嘗試將9-14日的快照通過(guò)技術(shù)手段給您恢復(fù)出來(lái)并嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。
但是這個(gè)操作非常消耗時(shí)間,會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)問(wèn)題你們還要收我錢?我不追問(wèn)你們的服務(wù)器安全問(wèn)題都算好的了!
問(wèn):我想問(wèn)一下在哪投訴
問(wèn):現(xiàn)在是我們有一份這個(gè)網(wǎng)站升級(jí)前的全站備份數(shù)據(jù),可以用這個(gè)數(shù)據(jù)再重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)把?我現(xiàn)在怎么把我備份的數(shù)據(jù)發(fā)送給您呢
答:您好,
問(wèn):
這個(gè)是升級(jí)前的數(shù)據(jù)備份
答:您好,
請(qǐng)您將這些.sql文件上傳到服務(wù)器對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下并告知我們具體的文件名稱和路徑,我們嘗試為您恢復(fù)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
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