問:您好,備案核驗編號:,請更換為,無座機請給更換

答:您好,已備注修改,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,,備案核驗編號:,請更換為

答:您好,好的,已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,不好意思,網站負責人劉龍龍手機號停用,請更改為,非常感謝。

答:您好,備案已經退回,請及時點擊備案狀態,根據退回原因修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:網站打不開了 麻煩處理

問:

答:您好,經核實:
1.測試訪問當前站點正常(如圖),可能由于國際出口高峰期的原因導致無法正常訪問,已為您調整,請稍待20分鐘左右再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!

問:網站打不開了 ftp可以登 域名解析都正常

答:您好,

問:http://www.luckinfx.com/這個網站上線之后出現頁面錯亂 但是在本地訪問正常  請幫我排查一下是不是服務器什么地方配置不正確

答:您好,

問:我需要提交什么類型的工單  還有  我提交工單之后是否能解決

答:您好,
1. 您可提交此類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 , 我司可嘗試幫您排查相關原因, 若是服務器問題, 我司會進行相關調整, 若是站點代碼問題,我司盡量幫忙定位問題原因, 具體的修正,需要您自行處理,請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!

問:以提交工單  工單號     麻煩您盡快幫我看一下

答:您好,
若您沒有重新生成站點靜態首頁,可能是之前取消緩存時有部分靜態文件未完全生效, 現測試已正常, 相關金牌服務已退還.非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器一直打不開

答:您好,

問:我想請問一下怎么才能在夜晚電腦聯系到您們呢?

答:您好,
可直接撥打我司客戶客服熱線轉7即可,我司會有相關技術值班人員及時為您處理緊急問題; 非常感謝您長期對我司的支持!

問:從五點開始打,都是沒客服在線的,您們至少得提供一下緊急聯系電話吧!傍晚有事要找你們根本就是找不到的,這樣處理方式肯定不行的,您提供一下能找到你們技術的電話,說24小時在線,打了電話按照提示輸入7根本就沒用的

答:您好,

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/

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