問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法打開了,服務(wù)器無(wú)法打開
答：您好，
問(wèn)：大概要多久？ 1個(gè)月不到出2次這種事情， 客戶要爆炸的
答：您好，非常抱歉，暫時(shí)無(wú)法獲取具體恢復(fù)時(shí)間，不過(guò)機(jī)房已經(jīng)在催促運(yùn)營(yíng)商處理中，預(yù)計(jì)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在還沒好嗎？
答：您好，還沒有恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們能不能不要每次白天出問(wèn)題？ 我們客戶剛好起床在使用的時(shí)候每次都來(lái)這么一下， 都不知道怎么信任你們服務(wù)器了
答：您好， 這個(gè)是電信公司骨干網(wǎng)光纖故障, 并非我司機(jī)房服務(wù)器問(wèn)題,目前已經(jīng)逐步恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
目前bgp機(jī)房由于國(guó)內(nèi)電信骨干部分線路異常導(dǎo)致延遲高問(wèn)題，機(jī)房已經(jīng)反饋給電信公司檢查，您可以等待晚點(diǎn)恢復(fù)后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們有好多都是放bgp機(jī)房，都是一樣的情況打開超級(jí)慢，基本上是打不開。如果貴公司處理好了，煩請(qǐng)回復(fù)一下，謝謝。
答：您好，
目前是電信運(yùn)營(yíng)商在搶修恢復(fù)中，具體時(shí)間視搶修進(jìn)度而定，目前具體時(shí)間暫時(shí)無(wú)法確定，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打包文件已經(jīng)刪除 麻煩開通超標(biāo)空間
答：您好，
核實(shí)工單主機(jī)沒有超標(biāo)記錄，主機(jī)狀態(tài)正常可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直在正在連接狀態(tài)
答：您好，非常抱歉,核實(shí)電信骨干網(wǎng)絡(luò)有些異常,我司已經(jīng)在聯(lián)系電信運(yùn)營(yíng)商緊急處理,請(qǐng)稍等片刻再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持
問(wèn)：手機(jī)端訪問(wèn)速度慢
答：您好，
非常抱歉,核實(shí) 電信出口光纜出現(xiàn)問(wèn)題,正在搶修，請(qǐng)等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
抱歉，核實(shí)為電信主干網(wǎng)絡(luò)異常，出現(xiàn)掉包和延遲慢的情況，已經(jīng)反饋電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：何時(shí)可以修復(fù)，影響正常使用，
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。現(xiàn)在電信回復(fù)已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
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