問:hzctmyb.cn 這個域名提交到白名單 提交不了,白名單提交失敗
答:您好,
請將域名解析到工單服務器127.0.0.1 ,生效后回復工單可刪除其他主機白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要PUSH域名,13號就到期了。密保忘記了,找回密保文檔以發(fā)送infosec@west263.com請速速幫忙解決,感謝
答:您好,目前還未收到您發(fā)的郵件,請重新發(fā)送或是直接上傳到該工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經發(fā)送,發(fā)送郵箱為@qq.com
問:以想起密保問題,請審核一下域名認證
答:您好,
核實您提交的域名實名資料,證件號填寫錯誤,已經退回,請您修改后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.itsk.com.cn網站有的地方能打開,有的地方打不開,打不開不知是什么線路,但是能ping通,返回地址:127.0.0.1。但是我們給別人做得另外一個網站卻能 打開,用得是三五互聯(lián)最便宜48元,都能打開,為什么我們公司的(域名和主機都是三五互聯(lián))卻打不開。他們的域名為 .com。不同的線路都能的打開。請幫忙解決
答:您好,
核實www.itsk.com.cn 解析到體驗型主機,是電信單線線路,對多網絡支持沒有我司多線主機好。可讓用戶訪問下看是否正常,若正常,推薦升級到多線云峰A主機,選擇國內BGP線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.myhost.net/請問,這是您這邊的管理網址嗎?
我通過上述網址登陸mysql,提示“參數錯誤”
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,而您的這個問題,實質您也可以直接使用對應主機的FTP賬號密碼,直接登錄主機管理后臺,對應主機管理后臺核實有數據庫的管理功能的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法鏈接 提示內部錯誤
答:您好
請問是127.0.0.1 服務器嗎?若是,請?zhí)峁┫碌卿浢艽a,我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打電話客服說因為服務器被攻擊,客服沒有當下能解決的方案,著急郁悶,微信等回復
答:您好:
問:還是打不開啊
問:提示2003
答:您好,
目前已正常,請再試下,若仍報錯,請反饋下使用連接地址,建議使用sql.m174.vhostgo.com 連接。非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出了跟上次被攻擊后一樣的問題(上次的工單,在通過西部數據網頁點管理打不開,
答:您好,這是攻擊的原因,臨時更換了備用服務器,所以目前只有麻煩您手工輸入地址連接,如果您要在線點擊,可以點擊gbk版,非常感謝您長期對我司的支持!
問:GBK版也點不進去,上次也是因為攻擊,出這個問題拖了兩周才解決,不管啥原因,我只想盡快解決問題,從網頁點擊能進入。沒有解決問題前,別完結工單。三天兩頭提交不過來。
答:您好,已處理,現(xiàn)已可以直接點擊進入,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網:http://www.shinetop.cn/