問:按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 添加子站 適中出現下面
123是在文件夾內部,添加子站出現問題
答:您好,創建子站時請您勾選生成子站,在去選擇對應的目錄,請您核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:勾選了 但是出現上圖 最后不顯示小√
問:
問:感覺建站助手 提示路徑有問題ttzxb/www/ 就可以了 但是提示多一個www
答:您好,原因是主站多了個www 請修改后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:誤刪網站文件夾怎么辦
答:您好,我們未查詢到您提供33wsc.com域名所綁定的服務器,但通過您提供的39wjy.gotoftp11.com查詢到您賬號下有對應的虛擬主機.如果您要操作的虛擬主機是39wjy.gotoftp11.com所對應的虛擬主機,那么:
問:從別的帳號轉入后,我已再續費一年,給送一年
答:您好,已處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有時候訪問速度正常,大多數時候網站打開速度非常非常慢,甚至只要不是立刻打開,最后都會報錯提示超時
答:您好:
請提供具體網站域名,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.toplabrc.com/
問:現在又正常了,本身網站有翻譯插件,我去掉了之后還是打不開網站,然后過了有5分鐘,就是剛才提交工單的時候突然又快了。是這個插件的問題嗎? 我當時連網站后臺也打不開,后臺是不加載這個插件的
答:您好:
我司測試是正常的,您可以更換網絡環境,以及禁用插件試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: www.zbydjx.com這個備案 一直出現這個問題 提示域名問題 域名注冊就是用的企業名稱注冊的 怎么處理
答:您??好,已為您提交并反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:qdzhongzhu.com,域名剛通知已經通過網站備案,綁定是確提示無法綁定,需要等1-2天,請問客服有沒有辦法不要這個提示,客戶不希望通過url轉發
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,域名審核完成后到工信部系統更新需要1-2個工作日,未更新前域名暫時不能綁定,請等待工信部更新后再綁定使用,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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