問：按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 添加子站 適中出現下面
123是在文件夾內部,添加子站出現問題
答：您好，創建子站時請您勾選生成子站，在去選擇對應的目錄，請您核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：勾選了 但是出現上圖 最后不顯示小√
問：
問：感覺建站助手 提示路徑有問題ttzxb/www/ 就可以了 但是提示多一個www
答：您好，原因是主站多了個www 請修改后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：誤刪網站文件夾怎么辦
答：您好,我們未查詢到您提供33wsc.com域名所綁定的服務器,但通過您提供的39wjy.gotoftp11.com查詢到您賬號下有對應的虛擬主機.如果您要操作的虛擬主機是39wjy.gotoftp11.com所對應的虛擬主機,那么:
問：從別的帳號轉入后，我已再續費一年，給送一年
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候訪問速度正常，大多數時候網站打開速度非常非常慢，甚至只要不是立刻打開，最后都會報錯提示超時
答：您好:
請提供具體網站域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.toplabrc.com/
問：現在又正常了，本身網站有翻譯插件，我去掉了之后還是打不開網站，然后過了有5分鐘，就是剛才提交工單的時候突然又快了。是這個插件的問題嗎？ 我當時連網站后臺也打不開，后臺是不加載這個插件的
答：您好：
我司測試是正常的，您可以更換網絡環境，以及禁用插件試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： www.zbydjx.com這個備案 一直出現這個問題 提示域名問題 域名注冊就是用的企業名稱注冊的 怎么處理
答：您??好，已為您提交并反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：qdzhongzhu.com,域名剛通知已經通過網站備案，綁定是確提示無法綁定，需要等1-2天，請問客服有沒有辦法不要這個提示，客戶不希望通過url轉發
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，域名審核完成后到工信部系統更新需要1-2個工作日，未更新前域名暫時不能綁定，請等待工信部更新后再綁定使用,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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