問(wèn)：您好，我們收到信息說(shuō)核驗(yàn)電話無(wú)人接聽(tīng)，但電話也沒(méi)有顯示有未接來(lái)電，請(qǐng)幫忙確認(rèn)下是否撥號(hào)錯(cuò)誤。我們負(fù)責(zé)人的電話是 ，短信能收到應(yīng)該表示所留電話號(hào)碼是正確的。,一直未接到核驗(yàn)電話
答：您好，1，查看賬戶下10.10日有撥打客戶電話，但電話未接通，核驗(yàn)未完成；
2，資料我司會(huì)今天工作時(shí)間內(nèi)重新再撥打核驗(yàn)電話，
請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站CPU突然偏高， 幫我看下是什么原因， 現(xiàn)在日志怎么也看不到訪問(wèn)的IP了， 之前的那個(gè)云鎖怎么也不能用了。
答：您好，我們查看觀察到cpu占用是波動(dòng)的，現(xiàn)在并不高，占用cpu時(shí)主要也是這個(gè)站點(diǎn)，但服務(wù)器內(nèi)存基本是耗盡了，主要是占用。
您早先cpu占用大應(yīng)該是網(wǎng)站訪問(wèn)和有關(guān)，內(nèi)存不足可能會(huì)影響執(zhí)行效率影響cpu，我們觀察了一段時(shí)間，查詢比較多，除了內(nèi)存占用比較大以外暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他異常，可以先重啟下釋放資源觀察下，如果這種情況比較頻繁，可以升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G觀察下。
網(wǎng)站訪問(wèn)日志無(wú)法看到真實(shí)ip的原因是您用管理助手啟用了https，采用了nginx iis代理方式，可以參考://blog.mydns.vip/2206.html 設(shè)置下就可以獲取到真實(shí)ip。如果只有一個(gè)站點(diǎn)，可以單獨(dú)到iis上部署（需要先卸載管理助手的nginx），這樣就不用單獨(dú)安裝插件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：nginx, 這個(gè)也是你們幫我安裝的，之前是因?yàn)榫W(wǎng)站抓取錯(cuò)誤，你們幫我安裝的， 我也不太清楚
答：您好，如果您確實(shí)想要獲取到真實(shí)ip，https://blog.mydns.vip/2206.html 可以參考這個(gè)說(shuō)明添加下插件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器又占滿了呢~
問(wèn)：為什么我重啟這一臺(tái)服務(wù)器， 需要半個(gè)小時(shí)左右呢~
答：您好，
依然是您的這個(gè)站點(diǎn)池運(yùn)行消耗的cpu過(guò)高，通過(guò)日志看aspx動(dòng)態(tài)腳本訪問(wèn)較多，建議您考慮升級(jí)下 8核cpu、8g內(nèi)存后觀察下；
剛剛我們?cè)谀鳈C(jī)內(nèi)排查，主機(jī)并未重啟過(guò)。
問(wèn)：我2分鐘前重啟的
問(wèn)：CPU一直過(guò)高，沒(méi)辦法處理就只有重啟看一下
問(wèn)：這次重啟很快， 之前很慢， 你說(shuō)aspx動(dòng)態(tài)腳本訪問(wèn)較多， 這個(gè)是什么情況呢~
答：您好，
就是站點(diǎn)訪問(wèn)比較大，引起的站點(diǎn)池消耗cpu資源過(guò)高，如果您網(wǎng)站本身實(shí)際訪客較多的話，建議您升級(jí)下主機(jī)cpu和內(nèi)存配置，升級(jí)到8核cpu 8G內(nèi)存后觀察下。
問(wèn)：訪問(wèn)很少哦， 每天才1千個(gè)IP，CPU占滿不是經(jīng)常這樣的， 是偶爾， 平時(shí)1千IP一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有， CPU才占到40-50， 內(nèi)存80
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛升級(jí)了內(nèi)存， 服務(wù)器上是不是還要操作什么
問(wèn)： 內(nèi)存已升級(jí)到了8G,怎么還是4G呢~
答：您好，
目前cpu 已經(jīng)下降了，網(wǎng)站訪問(wèn)比較正常了，您測(cè)試下呢。
問(wèn)：這個(gè)攔截是不讓這個(gè)IP訪問(wèn)了嗎？
答：您好，
不是 ，是攔截這些url 地址的訪問(wèn)請(qǐng)求。
問(wèn)：那攔截之后 ， 那個(gè)IP的就無(wú)法打開(kāi)那個(gè)網(wǎng)址了嗎？
答：您好，沒(méi)有攔截ip,只是攔截了當(dāng)時(shí)他的請(qǐng)求,只有當(dāng)某個(gè)ip請(qǐng)求達(dá)到一定的閥值才會(huì)將ip拉黑,這種情況該ip才是完全無(wú)法訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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