問:下面這幾個網(wǎng)站0851yuebing.com;51zqyb.com;0851zongzi.com;訪問不了呢,麻煩幫我看一下,謝謝,好幾個網(wǎng)站訪問不了
答:您好,目前訪問報錯為503,一般是服務(wù)器內(nèi)的IIS停止造成的,請登錄服務(wù)器重啟一下web服務(wù)IIS后再試訪問,或者可嘗試重啟服務(wù)器。
您當(dāng)前是獨立IP主機,如需我司進入服務(wù)器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理(處理標(biāo)準(zhǔn):://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產(chǎn)生,謝謝。
問:里面所有網(wǎng)站又打不開了
答:您好,查看到是數(shù)據(jù)庫死了,查看系統(tǒng)日志,是猶豫服務(wù)器內(nèi)存不足溢出導(dǎo)致被kill。
查看到主要是php占用,查看大量使用的是寶塔默認的php負載配置,可能會導(dǎo)致資源占用較高,當(dāng)前為您優(yōu)化設(shè)置,請在觀察。
當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存只有2g,如果仍再次出現(xiàn)該情況,建議升級服務(wù)器內(nèi)存到4g在觀察。
此次處理扣除1次金牌服務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量不正常,麻煩給我看一下,什么原因,網(wǎng)站怎么需要這么流量
答:您好,查看到服務(wù)器帶寬,查看到對應(yīng)的流量正常,查看網(wǎng)站日志對應(yīng)的服務(wù)器上網(wǎng)站日志訪問也不大,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的空間已備案成功,域名也設(shè)置好了,空間也與域名關(guān)聯(lián)了,但訪問不成功,請看下是不是空間設(shè)置還是有問題?
www.ttrrzz.com
答:您好,核實您該問題,其是因為您二級域名www.ttrrzz.com沒有綁定到主機上導(dǎo)致的,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定,您可以重新訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如果電話核驗我開會或有事未接聽,會不會對備案有影響?
答:您好,備案期間我司以及管局都會打電話進行核驗,如是電話無人接聽未及時配合核驗,會導(dǎo)致備案失敗;查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審,預(yù)計您的備案我司會在明天工作時間進行電話核驗無誤后為您上報管局審核,請注意保持手機暢通,注意接聽,配合核驗工作,以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,如果主要電話沒接到,會繼續(xù)撥打應(yīng)急電話嗎?應(yīng)急電話八成有人接。
答:您好,非常抱歉,電話核驗主要核驗號碼為,應(yīng)急電話作為輔助使用,一般不會核驗應(yīng)急電話。資料預(yù)計明天會進行電話核驗,請注意保持暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,哦哦,那主電話可以修改嗎?
答:您好,可以修改,可提供需修改的號碼為您更改, 或者我司可退回后您修改準(zhǔn)確再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,修改電話,謝謝
答:您好,好的,已更改,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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