問：麻煩盡快幫處理下，重要郵件那邊反映沒收到，他的客人說有發(fā)送,客戶反映收不到郵件
答：您好，
問：
答：您好，請?zhí)峁┮幌掳l(fā)件人和收件信息，以及大概發(fā)送時間，另外您可以登錄web看一下是否被反垃圾策略攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的發(fā)件郵箱是 ken.zhou@st.com
答：您好，檢查日志這幾天沒有收到這個郵箱發(fā)過來的郵件，對方是否有退信呢？可以讓對方今天再發(fā)重新發(fā)封試下。
問：上個月能檢測到嗎
答：您好，沒有，只有近半個月的日志。
問：服務器能ping通，但是遠程不能登陸
問：
答：您好，十分抱歉，仍您久等了，查看到之前卡死，現(xiàn)在已經(jīng)為您處理重啟，現(xiàn)在已經(jīng)恢復，可以正常遠程，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)臨時解除鎖定，此類攔截信息可以在后臺業(yè)務管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
清理完成后請反饋工單我司核實后放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經(jīng)把云服務器的有非法信息的網(wǎng)站都刪除了。請問怎么給我解除鎖定？！
問：
問：我已經(jīng)把云服務器的有非法信息的網(wǎng)站都刪除了。請問怎么給我解除鎖定？！
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助解除攔截，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析域名后無法訪問，打開后出現(xiàn)這樣的頁面主機域名綁定頁面顯示為：域名解析頁面顯示為：ftp上傳頁面顯示為:
答：您好，試用主機訪問時須輸入用戶名和密碼，用戶名:********** 密碼:**********
現(xiàn)在測試已經(jīng)訪問正常，附圖 ，請確保將上傳的文件放置到www 目錄下 ，默認站點會訪問到此目錄下內(nèi)容，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：問題還沒解決啊，輸入我的域名，打開后依然是這樣的畫面，而且我輸入的是yiwu222.com，跳轉(zhuǎn)的竟然是http://www.www.yiwu222.com/，怎么會出現(xiàn)www.www呢？
答：您好，目前查看到只有www的解析，頂級域名還沒有做解析
請將域名:yiwu222.com添加一條主機記錄為@做別名(CNAME)記錄至hanshuizhinan.gotoip2.com的解析或把A記錄指向127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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