問:想換操作系統(tǒng)無法操作,操作系統(tǒng)無法升級
答:您好,請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點擊升級,然后升級到去。
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問:顯示無法找到機(jī)房
答:您好,
測試可以選擇了,您刷新再試下呢。
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問:可以了,謝謝
答:您好,不客氣。
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問:關(guān)于備案相關(guān)問題 我在你們 a服務(wù)器 備案 域名 ,想 重新在你們這里買一個b服務(wù)器 應(yīng)該之前域名 備案信息不會刪除吧 也不用管吧,我記得阿里云 只要在他們平臺備案 用他們 多臺 服務(wù)器 都不用另外操作什么。
答:您好,1,如您通過我司備案成功后從一個服務(wù)器更換到我司另一個服務(wù)器,并且購買主機(jī)的賬戶相同,備案不受影響,無需更改;
2,如您兩個服務(wù)器是通過不同的三五互聯(lián)官方網(wǎng)站賬戶購買,您需登錄到備案賬戶下將原備案主機(jī)備案碼更換為新服務(wù)器對應(yīng)備案碼,但無需提交備案至管局審核;
3,備案碼請登錄到您購買主機(jī)的三五互聯(lián)官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看,備案碼獲取可參考:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 (虛擬主機(jī)可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:成都百合居裝飾 www.bhjzs.com / m.bhjzs.com 加載速度太慢了 幫忙查一下什么原因?qū)е拢?/p>
答:您好,查看網(wǎng)站是解析到云服務(wù)器的,請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看資源占用是否正常,另外查看網(wǎng)頁加載內(nèi)容較大,建議調(diào)整壓縮圖片大小減少加載已提升訪問速度, 頁面加載內(nèi)容最好控制到2-3M內(nèi)。
獨立IP主機(jī)問題下次提交工單時請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.hwybw.com這個站點無法打開,域名解析正常,網(wǎng)站狀態(tài)正常,后臺看到子目錄站點也正常。我是一個主站加3個子目錄站點,主站和另兩個子目錄站點訪問均正常,就這個子目錄站點不能訪問,后臺也沒顯示哪里出錯,請幫我核查,謝謝
答:您好,該域名您的解析不對,您解析到ftp地址上了,請修改域名解析做解析到xujian991140.gotoip3.com,等待解析生效之后再測試訪問。
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問:暈,請幫忙調(diào)查仔細(xì)點吧。我的域名解析從16年開始就沒有變過,就昨天開始出了問題,以前一切正常。
答:您好,非常抱歉,目前服務(wù)器有攻擊,我司切換了節(jié)點,您解析到ftp地址上的,所以和現(xiàn)在的不符,所以影響了網(wǎng)站打開。推薦您修改會正確的解析地址xujian991140.gotoip3.com。請您知悉。
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三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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