問：網站www.adtl168.com打開一片空白,網站打開一片空白
答：您好，查看您提交了兩個工單，相同問題請勿重復提交工單，請您稍后關注另一工單回復，目前是下午交接時間，工單比較多，請您先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、網站首頁，這個位置，沒在里面更改就怎么都加不上去，2、手機版，最頂端出現了“您的網站名稱”，這個在哪里更改！
答：您好，1.已經調整，請查看，相關幫助請見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1518
2.手機版訪問時并未發現有出現了“您的網站名稱”現象，請再檢測核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器 里面 無法ping通百度,請解決下.
答：您好：
服務器賬號密碼不正確，請提供正確的遠程服務器賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器經常性出問題 打不開 趕緊處理
答：您好，1.查看網站可以正常訪問， www的域名沒有解析，請您將www的域名解析到服務器然后進行測試 ；目前已經為您解析www的域名，請您稍后測試下。
2. 現在測試是正常的，若您打不開，請您反饋一下對應的報錯信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機怎么給另外一個賬號
答：您好，1、請在管理中心-業務管理-更多業務-產品轉出中進行轉移產品即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定
空間綁定域名時出現上述提示，但是另一個域名綁定正常
答：您好，請您現在在測試下，我司已做調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請恢復網站的空間，錢收了就不管了?
答：您好，1.hzjzfc.com 目前此網站打不開的原因是，您的域名沒有解析或沒有解析生效，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 zjwzjs001.gotoip11.com
2. 目前查看 主機是到期的狀態 ，請先進行續費 ,
另外若您還有疑問，請您詳細描述一下您的問題，以便我司為您處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機是送的
答：您好，代理平臺空間是贈送一年,后期消費大于指定金額,會自動續費,您去年消費,沒達到要求,因此空間需要自行續費,請知悉 ,謝謝
您可以聯系您的渠道經理,咨詢預存費用方式看能否減免代理平臺續費費用,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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