問：VPS重啟啟動不起來了~WDCP 管理面板地址：http://wdcp.138v.com:8088/,VPS重啟無反應
答：您好，
核實您的根目錄滿了，已幫您清理了 的日志，已正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以設置不生成日志，或者自動清理日志不？
答：您好，
請登陸wdcp 管理，系統(tǒng)設置中設置關(guān)閉日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又繼續(xù)出現(xiàn)卡頓和數(shù)據(jù)庫意外停止的問題。能幫忙看一下是什么原因嗎？是WDCP原因？我檢查了內(nèi)存使用情況還比較良好就是 會意外停止或者網(wǎng)站卡頓
答：您好，查看系統(tǒng)日志凌晨網(wǎng)站訪問量大造成內(nèi)存不足結(jié)束了進程，建議您升級服務器配置到商務2型以上。同時日志中訪問基本都來自39.108.*和120.27.*段ip，請核實這些ip是不是異常訪問，您可以通過wdcp的防火墻屏蔽這兩個ip段再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我在防火墻做一下設置，再觀察。請問這個查看日志命令是什么？
問：防火墻上添加IP提示報錯。
答：您好，vi /var/log/messages 和vi /www/wdlinux/nginx/logs/access.log 兩個日志結(jié)合分析，ip填寫127.0.0.1/16 代表39.108.* ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器 還是每天晚上12點左右自動中止，麻煩再幫忙看一下到底是什么原因?qū)е聝?nèi)存不足 ？還是問題。如果真是正常訪問導致內(nèi)存不足 我就升級一下VPS，因為之前一直使用都沒有問題，就最近頻繁掛掉。
答：您好，查了日志，在今日凌晨12點左右存在內(nèi)存溢出報錯，詳見附圖1，存在內(nèi)存不足的情況，建議參考上條的恢復對主機進行型號升級以獲取更多資源，滿足站點的性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的我升級一下主機，你的這個日志查詢圖片是用的vi /var/log/messages命令嗎 ？我怎么查詢不到，麻煩告知查詢命令
答：您好，可通過 ：vi /var/log/messages 進行查看，進入后可通過箭頭來移動行來查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抓緊時間審核
答：??您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：備案資料沒有收到，已經(jīng)快2個星期了 ，打電話給郵政客服 總是說在派送中或者北京檢查，但是同樣的一個EMS我早就收到，這個已經(jīng)很長時間了，我這邊著急備案，如果不行 請從新給我派送快遞 備案時間等不起
答：您好，為您帶來不便很抱歉，經(jīng)與EMS聯(lián)系確認由于北京在進行為期40天的整頓，所以所有到北京的快遞均為送出，預計會在本月底完成整頓，屆時才會將幕布送達，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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