問:域名已經解析了,但是打開的不是綁定的ip,解析后打開地址不對
答:您好,請問是http://www.jnjiuxin.com這個域名嗎?
測試我司所在地已經可以正常訪問,可能是您剛剛解析域名不久,一般需要經過幾小時才會穩定生效,您本地若不能正常打開,請您稍等一段時間后再測試。
問:網站首頁總是被篡改。應該怎么處理
答:您好,請問是虛擬主機還是服務器,如果是服務器請開啟相關網站日志,結合對應的首頁被篡改的日期,和網站日志分析,查看對應的篡改是哪里訪問過來,并核實對應的文件是否是正常文件。
同時一般網站被篡改,大部分都是由于網站程序存在漏洞被掛馬導致,建議清理對應的后門和掛馬后,聯系程序提供商官方升級更新網站程序到官方最新版本,更新最新補丁,避免再次被黑掛馬。
如需我司協助分析,請提交對應的:“站點設置-清理網站掛馬和非法信息”類工單,會涉及一定費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:認證審核不通過
答:您好,麻煩您提供一下域名或者域名所有者,這邊好為您核實呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
我的FTP賬號在哪里看
相關網址:mmkk123
答:您好,對應我司并沒有查看到的主機信息,請不妨提供到您對應網站域名地址,或者您也可以聯系QQ,為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
問:127.0.0.1 服務器上站點被阻斷,已全部處理,麻煩恢復下,謝謝。
答:您好:
127.0.0.1已過期太久,請續費后我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:容器云是否可以備案,一個容器云可以給幾個主體備案?
答:您好,有公網連接的可以備案,支持一個主體備案。購買時長越長,支持備案的域名越多。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不同時長支持的主體個數是多少?
答:您好,容器云時長低于3個月的,可允許備案主體是1個;
時長大于3個月小于6個月,可允許備案主體是3個;
時長大于6個月,可允許備案主體是6個,若備案主體用完,暫不支持單獨購買備案主體,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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