問：m.steelhouse.com這個網站的中文版文件不知道什么原因被刪，現在我已經用備份的重新傳上了，還有7月17號反饋www.zjsjzw.cn網站數據庫被更改了，對公司影響非常大，請務必查明原因,網站文件被刪掉了
答：??您好，我司查看您的服務器有最近兩天的備份數據和，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 先掛載備份盤，然后分配http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 磁盤恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：我們提交的問題看清楚了再回復啊！！！
答：您好，
附圖，我司在查看服務器回收站中有目錄，目錄刪除時間是在?2018?年?8?月?28?日，??8:59:19，請問當時是否有工作人員在操作，同時回收站只還有多個目錄被刪除，請您確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個文件是我今日刪掉的，因為文件沒了我替換掉了 這個應該是8.22被修改過，里面只有文件夾，文件全都被刪除了，現在我剛從回車站回復到目錄 你們調查看一下
答：您好，
附圖，我司查看網站程序在D:\\www\\steelhouse\\www\\mobile\\ThinkPHP\\Lang\\title26.php為后門文件，現在已改名為title26.php.bak，請您在對網站程序全面檢查，我司已開啟網站日志，請您繼續觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是直接把這個文件刪除就行了嗎？
答：您好，
但是該站點沒有開啟訪問日志并且域名m.steelhouse.com 也沒有解析，我們目前已經幫您將訪問日志開啟。
請您再觀察一下同時請務必做好數據備份，如果再次出現這種情況的話可以根據訪問日志來綜合分析判斷。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，此報錯是程序問題，請您聯系程序方協助您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinlumingpin.com添加白名單顯示綁定過白名單，需要先刪除
答：您好，請將該域名解析到需要綁定白名單服務器的二級域名上，并將解析明細截圖發我司核實，核實后即可協助刪除該域名之前的綁定，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好1、您好，登錄到您的公眾平臺上，把授權_和_JS安全域名填寫為您綁定的www域名。通過這個www域名去訪問再試試。2、本次工單完結,若有問題,請重新提交工單,,非常感謝您長期對我司的支持!你好，我試了。還是出現回調域名授權錯誤，請問怎么弄呢？？
問：只有取消綁定才能下單購買
答：您好，您后臺的域名是www.xiaoshui6.com，所以微信授權回調域名，js安全接口域名這部分要寫www.xiaoshui6.com，查看您截圖所示處還未設置，這三處請先設置上這個域名，然后保存上再試試，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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