問:你好,我們使用了你們的數據備份恢復,點擊了全部恢復。請問需要多長時間 我們已經等了 45分鐘了,現在服務器沒反應。恢復完成后 系統會自動啟動嗎?
,使用你們備份恢復
答:您好:
1、系統盤和數據庫盤較大恢復較慢,請耐心等待,若16:00依然沒有恢復完成,請回復本工單,我司將繼續處理,查看當前還在執行中
2、恢復完成后系統會自動啟動
非常感謝您長期對我司的支持!
問:咱們的虛擬主機的偽靜態只支持中文的, 英文的用不了, 因為同樣的配置他這里面不允許有兩個,主機里的偽靜態只能配置一級目錄的, 多級的,一樣的就不行了,怎樣解決,我建H5響應式網站中英文雙語的
答:您好,請具體說明ftp名或域名,以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,主機控制頁面顯示我數據庫超出。但我清理了一下數據庫,并且已經空閑了67MB,控制版面還是顯示超出,而且網站打不開。
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名suwujinghua.com綁定過虛擬主機,必須先刪除!請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查
答:您好,經核實:
問:我之前的服務器是靜態地址,現在想升級服務器,可以差價費20元嗎?為啥有域名費呢?我朋友才前幾天買過了,這個域名費16元可以退吧?
答:您好,
請問您現在想升級到哪個主機型號或者是什么配置的服務器,并截圖說明,我司為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
向領導申請,您可以先去升級主機(先充值36進行升級),升級完成后回復工單,我司在您賬戶中入款16元您可以下次使用。(僅限此次特殊處理)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,已經提交申請服務器升級,請退款到我的賬戶!謝謝。
答:您好,
已申請經為您優惠入款,請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名gryw666.com的備案是否正常在哪里查詢?是否還需要提供什么資料?
答:您好,經核實:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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