問：我們這兩天有幾個微信投票要同時搞，請問一下，如果同時有5000人在線，需要什么服務器配置能承受,服務器配置情況
答：您好，這種單臺服務器無法承載，推薦您使用負載均衡方案（http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/slb.asp）可以自主按教程開通架設://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1817。詳詢可聯系QQ：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ntcqgg.com這個網站數據庫出問題了
答：您好，
問：寫入配置失敗，請檢查../data目錄是否可寫入！ http://canyin.jswql.com/install/index.php 網站安裝沒有讀寫權限可否協助解決一下
答：您好，
查看您域名是指向到云主機的，若權限問題，您可以重新提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）” 并附上服務器管理員登錄密碼，我們登錄進主機為您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前有打開并測試過小程序，請問現在還能開啟使用嗎？
答：您好，1、查看到對應的小程序已經到期刪除，請重新進行開通進行設置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么開啟呢？能給個鏈接嗎
答：您好，1、請在://www.shinetop.cn/services/miniprogram/ 開通購買對應的微信小程序即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示主辦方通信地址信息不全，可是我已經填寫得很詳細了。
答：您好，已經為您備注：此為最詳細地址，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，如圖所示，解析是正確的，網站也可以打開，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjj.txyouxiang.com 白名單添加補上去
答：您好，
目前查詢域名txyouxiang.com沒有備案信息，因此無法添加到服務器的白名單中，請您將該域名備案通過后，再添加白名單；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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