問：,網站無法使用
問：時好時壞。偶爾那么好一下但是又不能登錄到論壇里去。不知道什么原因。
答：您好，
截圖報錯是mysql數據表損壞，需要修復。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 處理，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–站點設置–網站無法訪問/打開異常 ，會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前這個渠道專員根本不會協助代理商一起進行產品銷售。處理問題過于官方。希望換一個能夠真正幫助代理商合作客戶，處理客戶問題的專員。
答：您好，非常抱歉，給您帶來不好的體驗，但是雙十一活動已結束，目前確無升級活動，升級是按照到期時間補差價的。即將到來雙十二活動，建議可以關注參加雙十二活動，會比平時享受代理折扣后成本更低,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我又不是要雙十一活動，真是服了。剛才在電話，你們打電話過來吧人家原本是要買騰訊云的，我好不容易拉過來的。
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便了，因升級是按照剩余時間補差價的，新購多年有疊加折扣所以新購和升級價格會有差異，已安排渠道經理聯系您，請注意接聽電話，您也可以直接渠道經理QQ溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設置了峰值寬帶20M，你們那個性能監控上跑到了500M，請問這是怎么來的？浪費了100多的流量費，請給個合理解釋
答：您好，經核實，是限制成功的。
性能視圖統計和實際發送成功的不一致，性能視圖是統計發送的量，而實際成功出去的帶寬被系統限制到20M的，流量統計也是按照實際發送成功的流量統計。
問：是否開啟了防火墻模式，還是什么原因，導致蜘蛛抓取不到網站。
問：還有上次那個字節跳動小程序問題，我能否解析到另外一個云服務器，等通過之后再解析回來，這樣不影響使用吧。
答：您好，1.檢查啟用防火墻模式進行攔截可能是抓取不太穩定 ，當前核實已經可以抓取請核實。
2.小程序那個是驗證失敗，建議您按說明重新檢查重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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