問:找回源碼續費,空間刪除了,找回源碼續費
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
問:880元的可以找回嗎,需要多久
答:您好,針對代理恢復數據880元,已經是優惠過費用,恢復數據和續費主機,一共需要940元。 恢復時間:12~48小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果要找回的話,具體操作流程是什么
答:您好,請充值940到賬戶余額并回復工單申請找回即可,我司把數據找回后,會給您放在主機里,并有一年使用時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好我網站www.91jiabohui.com剛才查看,發現全部數據都沒有了,請速幫忙檢查。
答:您好,
非常抱歉,核實服務器狀態正常,不清楚內部情況,推薦參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載最近云快照,看是否可恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:快照回檔了也不行,上次我另臺服務器也出過這個故障,你們技術人員說是數據表出問是,修復之后就恢復了。這次我去修復數據表也不行。
問:尊敬的工程師,打擾您了!我想了解下,我這臺虛擬機布署了SSL證書,綁定無域名后,卻顯示布署狀態關閉,我這里是要做微信小程序用的(第一次做),麻煩看下是什么情況,謝謝!FTP名稱:當前部署狀態:關閉 查看http跳轉https跳轉代碼域名信息:www..com 更新證書緩存 強制HTTPS 清除證書緩存
答:您好,查看到您之前沒有部署,之前只是申請了ssl證書,沒有部署,當前為您點擊部署,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶昨天有808的交易,但是他今天說他們的商戶號沒有收到這筆款項是怎么回事?
答:您好,查看昨天待發貨里,有2筆微信支付記錄,請您的客戶登錄到微信商戶號核實支付流水,是否有這2筆的資金記錄:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有流水
問:您好,備案幾天能通過啊,怎么折磨慢呢
答:您好,管局審核時間官方回復是20個工作日內,未超過20個工作日,都在管局正常審核時間范圍內;若近期備案申請資料增多,管局審核相對就會慢一些;
查看您的備案申請是上報管局的,山東 和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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