問：你好 升級后后臺打不開是什么原因，請幫忙處理下謝謝，麻煩了！
,后臺打不開
答：您好，此報錯信息看起來是您數據庫權限不正確，請您檢查一下。
比如設置：如圖 再測試一下。
若確需我們進一步核實，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shqinyong.cn 網站無法訪問，請求查看一下，具體原因。
答：您好，核實剛綁定幾分鐘,一般綁定后需要稍等10~20分鐘左右,各項配置完全生效后即可正常訪問,現在測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：最近為什么這個主機經常無法訪問，其他幾個香港主機都正常
答：您好，此站點在國內訪問提示連接被重置,,應是域名對應的ip被gfw墻導致國內訪問異常,已經申請更換備用ip,預計半小時后生效,建議可把主機升級為國內虛擬主機,然后登陸http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,國內訪問不會經過gfw防火墻,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經清楚病毒，麻煩解封
答：您好，已臨時解除阻斷，您網頁發布的帖子包含“男按摩師上門” ，請在業務管理-安全及監測-非法信息監測頁面，查看詳情，對照核實清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問這個備案接入已經提交好幾天了，是什么原因還沒有通過呢？
答：您好，
1.管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知；
2.查看您的備案為提交管局審核的，建議請先確認原備案網站負責人號碼是否已操作了工信部的短信核驗，如是已核驗通過，請耐心等待管局審核可注意查看備案平臺狀態；
3.如是還未操作短信核驗，請告知，以便進一步核實確認（如是未完成核驗，備案應該是已經被退回了）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經做過短信核驗處理了
答：您好，好的，如已完成短信驗證，資料目前在管局正常審核期間，請耐心等待管局最終審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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