問：請給予臨時解除鎖定，好清理！,網站被掛馬請
答：您好，
已放行域名，可以訪問。請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要把圖案主體改成企業，為什么無法修改？
答：您好，1，非常抱歉，備案不允許變更主體，若是單位更換，從個人變更為公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器被暫停
答：您好，您說的服務器ip：127.0.0.1吧，此服務器網絡是暢通的請再核實一下。
若還需協助，請提供對應的業務信息，并再詳細說明一下您的問題，進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名做了郵局解析 ，頂級域名需要做A記錄解析 ，請將域名解析到IP 127.0.0.1 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a記錄顯示的也是這個
問：好了，謝謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不該安裝云鎖系統。安裝后，先是2008需要密鑰，然后是無法播放視頻?，F在將C盤恢復到五月份的快照，仍然無法播放，所有的視頻文件格式都是正確的，MIME也設置正確。百度查詢是系統設置問題，安全狗什么的。我已經卸載云鎖，且恢復了快照。實在沒辦法了，請求協助。
答：您好，
請提供下具體的視頻播放地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iis的安全狗組件是什么？云鎖加上去的？什么名字
答：您好，
該組件是安全狗添加的篩選器,而服務器目前并沒有安全狗的服務,不清楚是否您服務器之前安裝過安全狗,可能卸載后殘留的,目前已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP對應的別名怎么配置？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務器已取消別名，請直接解析到服務器ip ，若確實需要別名地址，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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