問：首頁圖片打不開。http://nthtgd.com/upLoad/slide/month_1810/.jpg這個圖片打開后，網址變了，我們不要更改,圖片打開異常
答：您好，
該主機為香港主機，默認開啟了圖片加速，因此訪問圖片地址有跳轉到其它地址，為您切換了該主機的節點，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動寬帶 打不開 手機打開出現這種情況
答：您好，
我們測試了下，使用移動4g網絡可以訪問打開您的網站；
您可以在無法訪問的pc電腦端上面，ping下您的域名，將返回的信息截圖發上來我查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動寬帶 電腦都不打網站 無法鏈接服務器
問：
答：您好，
您電腦端ping的結果時正常的，您可以清理下瀏覽器緩存在試下看看；
但是您手機端ping 域名返回的ip時錯誤的，應該是本地手機寬帶dns 解析記錄沒有同步更新導致的，只有等待手機移動完了過的dns解析同步更新，然后再測試訪問。
問：怎么更新手機dns 不然這樣影響推廣 客戶能提刀砍我
答：您好，
不同手機的dns 修改方法不同，您可以搜索下相關的教程；
另外建議您也可以反饋給您的域名管理商，嘗試同步更新解析記錄試試。
問：把域名dns 改成你們的可以嗎 這種問題能解決嗎 能的話把你們的dns給我下 我改下
答：您好，
如果是地 移動網絡dns未及時同步的問題，修改dns的話不能確保可以解決；
如果您換我司的dns ，可以在我司官網開通dns管理器，然后再域名注冊商處修改dns 為ns1.myhost.net ns2.myhost.net，不過需要注意，修改之后dns需要同步變更，變更生效時間一般是2~48小時。
問：我發現一個新的問題 我打開這個網站 無線網正常打開 用4自己網打不開這是無線網
同一部手機 打開兩種結果
答：您好， 是的，從之前提供的ping 截圖看，4g 網絡ping 解析不正確的 ，建議可以開啟飛行模式，并重新接入網絡訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：試過了還是 不行 這種多數是空間的問題
答：您好， 若為空間問題 ，所有網絡將無法打開 ， ，從您之前提供的ping 截圖看，為查詢到的域名解析不正確 ，
建議可以更換域名使用 ，或請聯系域名dns 提供商協助分析下原因 ，
另外，可以測試4g 網絡訪問 www.stoud.cn http://www.bangftfloor.com/ 試下是否打開正常 ，此兩個站點和 www.sqhj.com
為相同服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是空間問題 cs.sqhj.com 這個就沒問題
答：您好，打開沒問題的站點是國內bgp線路，是w5型號的主機 ，您可在主機管理面板將http://www.sqhj.com/ 這個站點進行型號變更為w5型號 ，同時將主機機房便跟為 bgp機房 ，具體見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們回復工單不把上面的看一下嗎
答：您好，您這個問題從我司層面上無法幫您解決。從您描述和現象來看，我們預估是您那邊的移動4G網絡的dns解析沒更新，或者說他們將您域名劫持了，也可能是域名注冊商那邊解析沒有同步更新。可以嘗試下更改域名的dns，改用其他地方的dns來解析域名試下效果，比如可以購買我司dns管理http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp，將域名dns改成ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，然后在我司做解析。或者其他第三方的dns提供方，比如，目前從您反饋收集到的信息看問題是出在域名解析，而不是網絡問題，也不是主機問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是空間問題 能不能退我這邊從新買下 不然浪費了
答：您好，已經電話聯系說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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