問：您好，,什么是備案服務號
答：您好，
問：您好，審核沒通過怎么辦
答：您好，備案被退回有兩點原因：1，.網(wǎng)站負責人人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼拍攝上傳；
2，個人名義備案時地址不能是公司地址，應填實際居住地址，且陜西 ，請修改為詳細通信地址后再提交備案；
3，備案已重新退回，請修改備案信息后再提交備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開提示流量超標。。。
答：您好：
查看未小標，若您看到了超標，請截圖說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看到原因是域名.cn訪問跳轉(zhuǎn)到www..cn域名，查看到域名沒有綁定，
問：重啟后無法開機
答：您好，
已協(xié)助啟動，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器從上周五開始，就開始出現(xiàn)內(nèi)部軟件系統(tǒng)需要重啟服務器才能正常使用情況，已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)幾天，客戶已經(jīng)開始投訴，麻煩更換一臺新的宿主機。
答：您好，請您提供下服務器信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
問：您現(xiàn)在正在操作？ 又不能用了
答：您好，我們嘗試更換遷移，但出了一點問題沒有成功，需要關機，請您登陸到服務器先關機，關機以后我們?yōu)槟鼡Q,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)關機
答：您好，已經(jīng)更換啟動了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機：過期了，其對應數(shù)據(jù)庫： 還能備份出來嗎 ？
答：您好，查看主機已經(jīng)到期2天，建議盡快續(xù)費一下，目前數(shù)據(jù)庫已臨時恢復，您可操作備份，謝謝。
問：怎么才能下載備份的數(shù)據(jù)庫呢 ？點下載如圖
答：您好目前重新備份了一個，您可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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