問:項(xiàng)目正常啟動(dòng),其他配置也正常,解析別名無法訪問,解析別名無法訪問
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,港臺(tái)虛擬主機(jī)二級(jí)域名僅用于解析,無法訪問,請(qǐng)綁定自己域名,別名解析到二級(jí)域名,20分鐘后測試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: must be 1-16-bit or letter.
答:您好,已重新為您提交更新審核中,請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:郵箱的解析以前是正常解析的,這兩天突然不能用,而且提示未解析
答:您好,查看到您對(duì)應(yīng)的郵局解析正常,附圖。
問:網(wǎng)站無法訪問,www.lisou123.com,是不是服務(wù)器不支持偽靜態(tài)?很多無法打開,幫我調(diào)試一下
答:您好,
1.核實(shí)服務(wù)器安裝預(yù)裝系統(tǒng),默認(rèn)支持偽靜態(tài),請(qǐng)上傳iis7偽靜態(tài)規(guī)則文件到www根目錄下即可測試
2.若需我司協(xié)助,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】 ,提供服務(wù)器登錄賬號(hào)密碼,以及偽靜態(tài)規(guī)則文件,按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問換系統(tǒng),手續(xù)費(fèi) 48元是怎么算的呢,辛苦核實(shí)下,謝謝
答:您好,請(qǐng)到西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)開您自己的主機(jī)后邊的管理,進(jìn)入到管理面板,拉到最下邊有一個(gè)更換機(jī)房,在更換機(jī)房中進(jìn)行操作系統(tǒng)的更換,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
查看您主機(jī)www目錄下沒有任何文件,請(qǐng)將網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳到主機(jī)www目錄下后再訪問查看,ftp上傳可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不是已經(jīng)讓你們協(xié)助清理網(wǎng)站木馬了嗎,為什么又受攻擊了?
答:您好,查看到是之前的沒有清理掉的隱藏掛馬/zhuanye/zhaoban/index_files/sort.asp 現(xiàn)在已經(jīng)清理。
問:如果我不想要網(wǎng)站里面的源文件,能不能直接刪除對(duì)應(yīng)的源文件呢?
答:您好,建議您先做好備份在進(jìn)行刪除http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 ,避免刪除錯(cuò)誤導(dǎo)致您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站無法訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛清理完掛馬,怎么還是被攻擊呢?
答:您好,
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/