問：網(wǎng)站被攻擊，申請恢復(fù),申請恢復(fù)網(wǎng)站
答：您好
抱歉,該主機檢測受到ddos攻擊，虛擬主機是共享資源,請升級為云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨享資源,若受到攻擊,不會影響到其他用戶,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器 我用不起啊，怎么才能恢復(fù)使用啊
答：您好，
若不想升級服務(wù)器，可訪問http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買輕量海外高防 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會做解析啊，幫我解析一下 ，已經(jīng)有了
答：您好，
核實之前未設(shè)置當(dāng)前主機，需要變更ip 到127.0.0.1 ，請在管理中變更ip ，變更換若不會調(diào)整解析，可回復(fù)工單幫您操作解析，并開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng) 改好了， 請幫我解析
答：您好，
已開啟，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呢
答：您好，
解析還不穩(wěn)定，一般主要網(wǎng)絡(luò)解析30分鐘左右生效，請稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我修改一下網(wǎng)絡(luò)，改成按量續(xù)費100m放渲靡幌耰p
答：您好
問：
答：您好，核實解析正確，我們已經(jīng)刷新解析，請啥等解析生效再試訪問下，謝謝。
問：數(shù)據(jù)庫字符集能否更改成utf-8，我寫入會亂碼的，mysql
答：您好，抱歉,晚間值班期間,技術(shù)人員權(quán)限有限,請明天9點后回復(fù)工單我司為您檢查調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把MySQL的字符集改下，萬分感謝，原先我購買的幾個都是utf-8的
答：您好，從您截圖來看，請問是wgyxx這個主機嗎，如果不是的話麻煩提供一下呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，是這個主機，麻煩了，我沒說清楚，不好意思啊
答：您好，抱歉，目前我司查看到該mysql就是utf8的，編碼集是您本地數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的時候選定，比如導(dǎo)出選擇utf8，然后導(dǎo)入的時候會自動識別為utf8編碼。您目前寫入亂碼是指什么呢，從數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)來看是正常的
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩幫我看下，同樣的數(shù)據(jù)庫，但是兩個都不一樣，能否幫我改成前面tzfc這樣的？
答：您好，這個是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)字符集，不影響的。您可以提供下具體的測試方法，并告知我們具體的數(shù)據(jù)庫，我們來測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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