問:你好,我這邊操作了網站搬家,麻煩幫忙看下是否已搬好,看文件管理/空間使用還是0,空間使用是0
答:您好,您賬號下很多空間,請問是哪一個搬遷哪一個,請提供下具體的ftp賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp賬號:mincan
答:您好,實際已經有文件了,您看到的0是因為空間大小不是實時刷新的,您刷新下就可以看到當前占用了,請您核對下文件是否齊全,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,重新掛載11月22日數據盤快照,已經可以聯機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司測試您提供的域名沒有解析到我司服務器ip,且訪問出現如下圖所示,請問您是怎么訪問的,可ping 域名截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:在哪里開啟呢?
問:是在我網站的后臺里面開啟嗎?
答:您好,不清楚如何開啟,您可登錄網站后臺嘗試開啟試試,您域名解析的ip不是我司服務器,請聯系程序提供商協助您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,五臺縣五臺山夏華旅行社有限公司提交備案材料第一次還不提示上傳附件材料,修改了一次怎么提示上傳附加材料了
問:您好,附加材料提交什么
答:您好,
核實因之前采集的營業執照不太清晰,請在附件材料處上傳一張清晰的營業執照掃描件或拍攝件提交備查;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不小心點錯了刪除解析了麻煩幫我恢復成原來的解析一下 我現在的模板還沒審核通過
問:127.0.0.1 恢復成這個解析
答:您好,查看域名當前為鎖定狀態,添加解析不會生效原解析也會失效。
請等完成實名恢復正常狀態后再添加即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大概這個模板要多少通過審核呢
答:您好,通常1-2個工作日,請注意查看審核狀態變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺 安裝了之后一直出現 500錯誤 www.yuminggu.cn 賬戶 登錄 域名查詢 等等都提示 500錯誤
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經授權了的 只要涉及到調用數據庫的頁面 比如 域名查詢 賬號 注冊 登錄 等等 都提示 500那個也是已經開啟了的 錯誤發送 也只能提示 500
答:您好,
我司查看之前允許IP里面是空的,添加了您域名解析的IP,500錯誤新開啟報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前 有IP 也是這個問題 然后 把IP刪了 還是這個問題 還是 一模一樣的錯誤
答:您好,
請參考之前回復開啟詳細報錯,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/