問：麻煩幫我們看下這個美國空間 為什么沒有這個設(shè)置
,空間后臺問題
答：您好，
如果一定要使用asp.net的話，可以考慮將主機升級到m001 美國普及型 這個型號。
升級以后再到空間控制面板里面設(shè)置asp.net版本即可，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我域名http://www.szendless.com/ 備案已經(jīng)下來了，我準(zhǔn)備新增備案：endless-auto.com但是提示我網(wǎng)站接入，說備案信息中地址變更，需要變更備案后，才能新接入網(wǎng)站，請問這個怎么操作
答：您好，
1.核實已備案的域名：szendless.com 原備案號：蘇ICP備號 備案接入已不在我司；核實用戶自行申請了取消接入；
若該域名szendless.com還在使用，使用我司主機，請及時申請備案轉(zhuǎn)入，避免szendless.com的備案被注銷刪除；若單位地址有變更，待備案轉(zhuǎn)入成功后先修改主體信息中地址等申請變更，待變更完成后再添加新域名備案；
2.若原備案的域名szendless.com 已不使用了，可注銷原備案號：蘇ICP備號，待注銷后再重新申請新備案，備案新的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：prcip.com 網(wǎng)站被入侵，看到主要文件沒動；但：data\\runtime看到有被寫入文件 ；因我不知道這個目錄刪除是否影響網(wǎng)站打不開；請幫我用以前的data\\runtime 這個目錄里的備份，單獨把這個目錄覆蓋下；如一周前的備份；最后幫測試下：
1、網(wǎng)站是否能正常打開；2、把這個data\\runtime 安全做下；因我不會單獨 做這個路徑 的安全
答：您好，
2、訪問網(wǎng)站查看源碼頂部有掛馬內(nèi)容，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)檢查程序公共配置文件、模板等排查清理掛馬。
3、如需我司協(xié)助清理掛馬，請另提交工單 【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在聯(lián)系方式中提交留言會有郵件提醒業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在無法接收到郵件
問：
答：您好，
或者您告知我們一下具體是哪個url地址訪問異常，反饋到工單后我們測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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