問(wèn)：,網(wǎng)站部署無(wú)法訪問(wèn)
答：您好：
問(wèn)：幫忙核實(shí)下，jjyx.info這個(gè)域名錯(cuò)過(guò)了幾天續(xù)費(fèi)期，現(xiàn)在 在域名管理里面找不到了。
答：您好，
4.若需辦理贖回，請(qǐng)盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理，逾期將無(wú)法再處理。
問(wèn)：9.3號(hào)晚上購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器3個(gè)月,9.3號(hào)晚上提交的域名備案,9.17日下午5點(diǎn)多域名備案成功
答：您好
請(qǐng)問(wèn)是有什么問(wèn)題需要我們協(xié)助嗎？備案成功后請(qǐng)將域名解析到服務(wù)器別名地址,然后提交白名單后即可正常使用了,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是補(bǔ)償時(shí)間嘛？
答：您好，查看您9月4號(hào)提交的備案，9月17號(hào)審核通過(guò)，合計(jì)13天時(shí)間，已經(jīng)延長(zhǎng)服務(wù)器時(shí)間，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前已經(jīng)續(xù)費(fèi)，仍然不能開(kāi)通
答：您好， 已經(jīng)為您開(kāi)啟 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：http://ruiyi.37zqw.com/ 打開(kāi)這個(gè)域名服務(wù)端報(bào)錯(cuò)，想看看是什么錯(cuò)
答：您好
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)優(yōu)先檢查 服務(wù)器磁盤(pán)是否滿(mǎn)了，并檢查是否此配置文件有錯(cuò)誤，
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類(lèi)維護(hù)工單類(lèi)型 ，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶(hù)名;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：幫忙處理一下吧
答：您好
工單中的站點(diǎn)問(wèn)題與現(xiàn)在一樣,并且該工單已特殊為您做了處理,請(qǐng)參考該工單方法處理一下,當(dāng)前工單類(lèi)型不正確,請(qǐng)按照上面方法提交正確工單分類(lèi),我們?yōu)槟幚?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有好多這種情況的怎么辦
答：您好：
當(dāng)前工單類(lèi)型不正確無(wú)法處理，請(qǐng)參考上述回復(fù)提交正確類(lèi)型工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我司站點(diǎn)今日被祥云多次封閉。還請(qǐng)協(xié)助維護(hù)。多次出現(xiàn)打不開(kāi)等狀況。
答：您好，站點(diǎn)切換為 php 5.2后恢復(fù)訪問(wèn)，請(qǐng)至后臺(tái)進(jìn)行域名配置操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為何出現(xiàn)域名配置錯(cuò)誤呢？今天已經(jīng)多次被祥云這樣操作。多次恢復(fù)多次無(wú)法維護(hù)。
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,不排除是程序需要登錄后臺(tái)http://www.esocoo.cn/dm/login.php 設(shè)置站點(diǎn)主域名后才可以正常訪問(wèn),您可登陸后臺(tái)設(shè)置下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：既然我要其自己管理自己的網(wǎng)站,不需要任何代理商.我出錢(qián)了買(mǎi)東西,有權(quán)利自己的東西自己支配,不需要其他人來(lái)支配.你們三五互聯(lián)就這樣縱容你們的代理商嗎?
答：您好，麻煩具體與QQ：溝通處理下。
問(wèn)：這樣隨便修改客戶(hù)資料的代理商,請(qǐng)問(wèn)如何處理呢?
答：您好，您空間中存放產(chǎn)品非我司產(chǎn)品，您有空間ftp密碼，可自行在控制面板://www.myhost.net進(jìn)行管理，空間到期后，請(qǐng)您自行備份數(shù)據(jù)重新購(gòu)買(mǎi)，我司無(wú)合理合法憑據(jù)按照您訴求在未經(jīng)過(guò)您購(gòu)買(mǎi)方同意情況下直接將空間進(jìn)行轉(zhuǎn)移操作，若您們雙方有特殊約定，請(qǐng)您聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)方協(xié)商解決,我司能協(xié)助的就是提供產(chǎn)品使用權(quán)限給您即空間ftp密碼，8月6日申訴中心已為您提供，關(guān)于您空間中存放程序等問(wèn)題已超過(guò)我司權(quán)限范圍，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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