問:幫我把這個目錄刪除,我自己刪除不了,另外刪除的數據可以幫我恢復嗎?,主機目錄問題
問:請查一下www.gscxy.com,www.gscxzs.com這兩個網站的機房地址、機房具體地址經度、機房具體地址緯度、機房類型
答:您好,查看這兩個主機是同一個機房的,機房物理地址:四川
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器買錯了,我想退掉重新購買,可以退嗎?
問:服務器沒有用過,不需要做任何備份動作。
答:您好,您是機房買錯了還是配置買錯了? 可詳細說明下我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買錯了機房
答:您好,抱歉今天只有值班人員,無法處理退款,您可以把您需要的服務器添加到購物車,我司查看核實下費用價格。
如果有差價的您把差價充值上我司幫您開通新服務器,關閉現在這個服務器國慶后正式上班后操作刪除現在這個服務器, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港線路故障,導致網站不能訪問。9月發生了,10月又出現了,需要提升服務質量。
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,高防線路的部分IP 地址的確存在異常。
我們已經聯系機房核實檢查,稍后即可恢復。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已經快30分鐘了!加快處理呀。
答:您好,
已經恢復正常了,您現在測試一下看看是否正常。
給您帶來不便深表遷移,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:9月份停了約40分鐘10月份這次停快一個小時你們應該有這塊應急處理方案吧,這樣的服務質量如何保障呀?
答:您好,剛剛高防確實有攻擊導致, 因為高防網絡一般都是有攻擊的網站使用,所以攻擊過大就會影響網絡穩定。
我司已經在第一時間處理好,目前已經恢復了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名我剛注冊,還沒使用,打開就是報毒,紅色感嘆號
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:瀏覽器打開也是報毒,域名釋放后你們不做處理的嗎???????
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,域名被微信或者騰訊設為黑名單我們是不會做處理的。
我們不能去追蹤所有的域名是否被攔截,而且國內的攔截平臺非常多。
而且攔截平臺提供了申訴渠道,直接申訴就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好吧
答:您好,好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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