問：郵箱遷移問題,在客戶那等著,郵箱遷移問題
答：您好，具體什么問題？請?zhí)砑酉翾Q 協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，個人備案的一個網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)沒有用了。電話也沒有辦法收到核驗短信。請問能不能夠直接取消備案
答：您好，
如是原備案主體負責(zé)人號碼未使用了，無法配合短信核驗，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問咱們的主機有沒有自動加流量的功能 比如每次快完了加5g？
答：您好，
問：您好，已經(jīng)提交盡快審核
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快駁回，我這邊授權(quán)書需要重新上傳
答：您好，好的，資料已暫退回，可重新操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新上傳授權(quán)書，請盡快初審后提交管局
答：您好，好的，已經(jīng)再次為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題①購買云服務(wù)器，服務(wù)器下的所有數(shù)據(jù)遷移是貴司負責(zé)嗎？（包括不是在三五互聯(lián)注冊的域名或客戶自我管理的管理的域名）問題②涉及到后臺的網(wǎng)站，環(huán)境搭建誰弄？問題③只是變更IP地址，如果之后VPS老舊，已經(jīng)無法使用，必須要更換云服務(wù)器，客戶這邊自我管理的域名是否需要再次解析？
答：您好，
問：問題②涉及到后臺的網(wǎng)站，環(huán)境搭建誰弄？問題③只是變更IP地址，如果之后VPS老舊，已經(jīng)無法使用，必須要更換云服務(wù)器，客戶這邊自我管理的域名是否需要再次解析？
答：您好，
1、新開一臺服務(wù)器，可以考慮選擇《預(yù)裝寶塔面板》環(huán)境，通過寶塔面板搭建環(huán)境也是很容易的，您自行安裝對應(yīng)的環(huán)境組件即可。
2、ip 發(fā)生了變化，請域名做A記錄解析到新ip 即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題③更換IP地址，客戶在這次更換IP地址后，域名需要通知后解析，然后網(wǎng)站可以繼續(xù)使用。對吧。那之后VPS老舊，不能繼續(xù)使用VPS的服務(wù)器了，被迫再一次換服務(wù)器，客戶這邊的域名是不是需要再一次通知解析？
答：您好，是的，后面再換云服務(wù)器，仍然還需要再次修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題②這個《預(yù)裝寶塔面板》環(huán)境，在哪里可以找到。寶塔面板搭建環(huán)境貴司可以幫忙搭建嗎？
答：您好，
新購服務(wù)器就可以選擇預(yù)裝寶塔的操作系統(tǒng)。
此系統(tǒng)寶塔已經(jīng)搭建好了，您可以通過寶塔面板進行管理服務(wù)器。登錄到寶塔面板之后，點擊《軟件商城》選擇需要安裝的應(yīng)用，比如php mysql 等等，等待安裝結(jié)束就可以了。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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