問：服務(wù)器鏈接不上啦http://www.ahtcn.com/,服務(wù)器鏈接不上啦
答：您好，訪問站點報錯，如圖：
建議重啟一下服務(wù)器上的web服務(wù)，然后再嘗試訪問核實
如需我司代為核實，請?zhí)峤还危骸局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在為夜間值班時間，沒有權(quán)限處理您的問題，請您明天白天提交工單，聯(lián)系我司確定是否可以更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，可以為您更換域名，但郵件數(shù)據(jù)會全部丟失，請先做好郵件備份再提供要更換的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把郵箱域名hn148.com，換成53law.com
答：您好，已經(jīng)處理，請注意參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 做好解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天我們下載服務(wù)器上的問題突然出現(xiàn)異常跳轉(zhuǎn)，麻煩查看一下原因。http://www.kidsgardenenglish.com/assessment/v.mp3這是正常的文件，確認在服務(wù)器的對應(yīng)目錄存在，但是下載時發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到另外一個奇怪的鏈接。麻煩幫忙查看原因，謝謝。
答：您好
問：http://127.0.0.1:8081/IXC8beecd6142eb00bbe7aa878_127.0.0.1/assessment/v.mp3
這是跳轉(zhuǎn)的地址。麻煩幫忙看下，謝謝。
答：您好，請您ping www.kidsgardenenglish.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問：
答：您好，當前根據(jù)截圖，核實到該域名解析是正常的，而且這邊嘗試訪問站點，并未出現(xiàn)非法的跳轉(zhuǎn)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：idc.u599.com 什么情況？
答：您好
請您參考://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=700 現(xiàn)在華南BGP機房機房，除需進行工信部備案以外，還必須進行公安部備案（即雙備案，缺一不可），請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
1、公安部備案平臺地址：www.beian.gov.cn。
2、公安部備案指引，請參考《互聯(lián)網(wǎng)站安全服務(wù)平臺操作指南》。
3、公安部備案提交后請參考 ://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=708 截圖相關(guān)頁面反饋到工單中我們?yōu)槟驒C房提交,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把代理平臺的程序傳到云服務(wù)器127.0.0.1 ，這樣還需要這么麻煩嗎？
答：您好
可以的,若不想公安備案,建議您將備案平臺遷移至您賬號下云服務(wù)器使用,但公安備案看上去是以后的趨勢,不排以后其他機房是否還需要公安備案,轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器使用后建議您還是抽空在公安部網(wǎng)站提交下備案,這樣假若以后全國各地都強制要求公安備案,對您來說也沒有影響,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
