問(wèn):3號(hào)開(kāi)的服務(wù)器,配置了一套微信網(wǎng)站程序,4號(hào)便無(wú)法訪問(wèn),后來(lái)重啟服務(wù)器,今天5號(hào)又無(wú)法訪問(wèn)了,隔夜服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,測(cè)試可以正常訪問(wèn)了,您是否自己處理過(guò),如以后有類似問(wèn)題,建議您可定期重啟您的web服務(wù)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟之后就會(huì)正常,但是隔夜又無(wú)法訪問(wèn),還是需要重啟,總不能每天重啟吧,所以試用并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我想把服務(wù)器更換成4核3G4M的,但是購(gòu)買的時(shí)候一年贈(zèng)送了三個(gè)月,現(xiàn)在直接升級(jí)是按一年三個(gè)月的剩余時(shí)間算的,比直接買一年4核3G的還要貴的多,這才第三天,我想把這個(gè)退掉,然后再開(kāi)一個(gè)4核的,應(yīng)該怎么操作
答:您好, 從報(bào)錯(cuò)日志查看分析,懷疑是安全保護(hù)和dns設(shè)置,現(xiàn)在對(duì)您服務(wù)器調(diào)整了網(wǎng)卡,禁用了內(nèi)網(wǎng),并取消了保護(hù),請(qǐng)?jiān)儆^察測(cè)試,謝謝
如您要調(diào)整配置,我司可以特殊先將服務(wù)器時(shí)間減少三個(gè)月,您進(jìn)行升級(jí),完成后在為您補(bǔ)加三個(gè)月時(shí)間,謝謝
問(wèn):好的,再測(cè)試幾天看看,謝謝
答:您好,不客氣,建議參考上面回復(fù)進(jìn)行設(shè)置,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天試了,晚上的時(shí)候又出現(xiàn)了無(wú)法訪問(wèn)的情況,過(guò)了會(huì)又能訪問(wèn)了,我之前同樣的程序開(kāi)的虛擬主機(jī)都非常順暢,為什么現(xiàn)在換成獨(dú)立服務(wù)器卻出現(xiàn)這些問(wèn)題?我如果升級(jí)服務(wù)器會(huì)不會(huì)不再出現(xiàn)這種情況?
問(wèn):無(wú)法訪問(wèn)多次出現(xiàn)這個(gè): error: Out of (allocated (tried to bytes) in D:\\\\phpStudy\\\\PHPTutorial\\\\WWW\\\\appkycpnet\\\\framework\\\\const.inc.php on line 92
答:您好
1、通過(guò)您提供的報(bào)錯(cuò)來(lái)看是報(bào)內(nèi)存不足錯(cuò)誤,重啟服務(wù)器后重新釋放了內(nèi)存資源所以可訪問(wèn),查看您服務(wù)器只有2核 2G內(nèi)存這是嚴(yán)重不足的,請(qǐng)你至少升級(jí)為4核 4G內(nèi)存再試下,
2、另外,查看你使用了工具搭建環(huán)境,該工具漏洞較多,經(jīng)常有用戶因安裝了此工具被黑的情況,請(qǐng)你做好安全防范措施,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): error: Out of (allocated (tried to 7168 bytes) in D:\\phpStudy\\PHPTutorial\\WWW\\appkycpnet\\framework\\model\\module.mod.php on line 231
還出現(xiàn)這個(gè),數(shù)值又變大,我升到4核4G如果還是這樣呢?我開(kāi)的B070的虛擬主機(jī)都正常用,如果還不能用我又多花了錢,兩千多還不如個(gè)二百塊錢的呢,怎么處理呢?
答:您好
目前查看該服務(wù)器并未升級(jí)cpu和內(nèi)存,您安裝的是,微軟官方給的最低標(biāo)準(zhǔn)建議是4核 4G內(nèi)存,請(qǐng)您升級(jí)再試,當(dāng)前臨時(shí)解決方法是重啟服務(wù)器,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟就能正常訪問(wèn)我知道,升級(jí)到4核4G沒(méi)問(wèn)題,但是如果升級(jí)了還是不能用呢,那不服務(wù)器不是白開(kāi)了,浪費(fèi)幾千塊錢,測(cè)試的時(shí)候都是正常的,總的有個(gè)說(shuō)法啊,如果不行那就把服務(wù)器退了,我還開(kāi)虛擬主機(jī)去可以吧?
答:您好
問(wèn):那你把服務(wù)器時(shí)間先改到一年吧,我升級(jí),升級(jí)完你再給我把時(shí)間補(bǔ)上
答:您好:
抱歉升級(jí)會(huì)包含贈(zèng)送的時(shí)間計(jì)算,由于購(gòu)買時(shí)的贈(zèng)送時(shí)間是針對(duì)購(gòu)買時(shí)的配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我測(cè)試時(shí)沒(méi)問(wèn)題才買的,現(xiàn)在有問(wèn)題怪我了?剛開(kāi)始你們客服告訴我還可以的,這會(huì)兒又不行了?給你們技術(shù)電話留一個(gè)吧,我電話問(wèn)問(wèn)
答:您好,已取消贈(zèng)送時(shí)間,請(qǐng)及時(shí)操作升級(jí),完畢后為您將贈(zèng)送時(shí)間加上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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