問：沒辦法開啟遠程連接,沒辦法開啟遠程連接
答：您好，網卡設置異常，已調整了 ，請再核實 。非常感謝對我司的支持！
問：明明我備案的就是無錫的，寫手機號很正常，為什么顯示說寫四川？
答：您好，查看是由于您主體備案號填寫為：導致；如為江蘇備案號應為：蘇ICP備號；中間為8位數(shù)字，請您先修改為準確備案號后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請盡快進行初審，已經提交備案信息。
答：您好，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：白名單添加了一個域名，一直不起作用。域名：devotion.com
答：您好，查詢此域名未備案無法添加白名單,同時域名沒有解析，請到域名管理核實域名狀態(tài)和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，說錯了，是下面這個域名：dewoshi.com
答：您好，查看此域名之前是在其他主機上添加過記錄，請先將此域名解析到當前主機地址上，生效后聯(lián)系我司核實再重新添加白名單測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：早就解釋過了，服務器上本地訪問是通的，但外網無法訪問，白名單添加失??！
答：您好，已處理，請重新添加白名單測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這工單圖片也傳不了啊？
另外 上面那個域名雖然添加了 但是域名怎么來解釋？做別名解釋嗎？我也根據(jù)你們的需求做了泛域名別名解釋過去，在服務器本地是可以訪問子域名的，但在外網就不行而我把子域名用a記錄解釋到該服務器ip又提示找不到文件 但服務器本地是可以正常訪問的子域名：devotion.dewoshi.com
此外，我昨晚也添加了另一個域名的白名單，但在服務器白名單列表那沒顯示，外網卻可以訪問。
答：您好，
2、目前測試域名devotion.dewoshi.com 沒有解析，查看您是解析的devoion.dewoshi.com 這個域名，目前訪問域名http://devoion.dewoshi.com/ 提示“ Not ”一般是沒有綁定該域名，請您檢查下綁定域名時，是否拼寫錯誤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：更新了根目錄這個文件：就不能播放解析了，請幫忙看下。謝謝
答：您好，您視頻應該是采集的，目前訪問500是這個http://tmall88.gotoip1.com/ckm1938com/?url=https://v.qq.com/x/page/k0169n5wxor.html@youku 地址異常，這個應該是您解析播放器的地址，具體我司也不清楚，請聯(lián)系程序人員核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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