問：你好，網(wǎng)站www.xiuart.com打不開，要求更換宿主機(jī)節(jié)點,網(wǎng)站打開慢，要求更換宿主機(jī)節(jié)點
答：您好，已申請為您取消了io 讀限制，您再測試一下訪問。
查看您前面提交的工單，主要還是io 讀較高，我們給您定位到了 查詢語句的原因，建議聯(lián)系專業(yè)人員 進(jìn)行優(yōu)化sql。
同時可以考慮將此服務(wù)器升級到ssd，讀寫效率會明顯提升。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您！現(xiàn)在打開很快！
答：您好，您客氣了。還是建議考慮聯(lián)系專業(yè)sql 人員優(yōu)化sql 讀語句。
或考慮將此服務(wù)器升級到ssd，讀寫效率會明顯提升。看費用也不是特別高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
虛擬主機(jī)我司已經(jīng)修復(fù)此漏洞了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您可在附加材料接口處，多補(bǔ)充上傳一張更為清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或掃描件再點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此網(wǎng)站之前提交了備案， 但后面因備案在其他服務(wù)器上， 麻煩幫忙釋放下備案授權(quán)碼
答：您好，查看該備案碼目前未綁定主體，是可用的狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雙11買的 今天放了3個網(wǎng)站上去訪問不了 發(fā)現(xiàn)是ip ping不通
答：您好，
1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，打開您的網(wǎng)站報錯提示是 500 錯誤， 您是純凈版系統(tǒng) 請您檢查一下您的站點，
2、若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交工單 “【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器密碼，協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360魔變查看 正常瀏覽器查看頁面正常
答：您好，
測試站點http://www.keyoufs.com/ 被掛馬了，掛馬代碼做了判斷，直接訪問不會顯示異常內(nèi)容，模擬百度蜘蛛訪問就會顯示異常內(nèi)容，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員檢查清理掛馬；清理完成后可以回復(fù)工單由我司為您解除攔截；
如需我司協(xié)助排查清理掛馬，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號的密碼；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
