問：你好，127.0.0.1這臺服務器能幫我臨時開啟一下嗎？我找個網站資料，一會就行,127.0.0.1這臺服務器幫我臨時開啟一下
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后系統會自動開啟，服務器到期3-15天會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：lelefireworks.comlyhsfireworks.comlyssfireworks.com
答：您好，網站確實被掛馬了，可能是您的代碼被篡改影響了頁面執行，請聯系程序開發人員全面檢查清理。若需要我司幫您清理，【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 請重新選擇這個工單分類進行提交，存在收費。另外我們也只能清理掛馬，無法修補程序漏洞，我們清理以后不能保證不會再次被黑，所以我們建議您聯系程序方開發人員全面檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，咨詢一下，我想換一個域名，需要注銷原域名的備案號，但是又要保留網站數據，該怎么操作啦？
答：您好，
網站備案和服務器內的數據沒有關系，注銷備案并不影響服務器中的數據；如果更換了站點域名，您需要登錄服務器內綁定新域名到對應站點，并將備案成功后的新域名添加到服務器的白名單中；非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業執照紙質原件不清晰,故使備案上傳的營業執照照片很模糊，發了份掃描件給上傳下
答：您好，工單中營業執照證件號碼不易辨認，請核實是否還有更清晰的營業執照掃描件 ，如有可上傳至綜合材料處后繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認了，給的紙質營業執照就不清晰，所以怎么拍都看不清。有電子版的，但沒章，你看下能不能用
答：您好，電子營業執照暫無法用于備案提交，您請通過電腦端在綜合材料處補充上傳一份清晰的營業執照掃描件或是拍攝件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看文件修改時間是2021年12月18日，您可以在服務器管理云快照里勾選上18號凌晨的數據盤和系統盤進行回滾數據，回滾后請修改下服務器遠程密碼，您這個密碼可能被破解了。并可以在服務器上安裝安全軟件，建議安裝云鎖或者服務器安全狗，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/