問(wèn)：http://www.tbox.vip/tbox-manage/login.jsp恢復(fù)備份后網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)馬上處理！！！,恢復(fù)備份后網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
目前訪問(wèn)您給的地址的報(bào)錯(cuò)是程序運(yùn)行出錯(cuò)，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員檢查下程序，您操作恢復(fù)了備份，說(shuō)明之前備份時(shí)間點(diǎn)的文件也是有問(wèn)題的；目前主機(jī)本身并無(wú)異常，訪問(wèn)站點(diǎn)首頁(yè)www.tbox.vip 是可以打開的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這個(gè)://down.batupian.net/ 這個(gè)網(wǎng)址打不開，帶的這個(gè)，我已經(jīng)開通了ssl，還是打不開。

答：您好，查看可以打開,您應(yīng)該是才開通的ssl,建議您再等段時(shí)間待本地更新后再試下.
           另外查看您上傳的文件并非網(wǎng)站程序文件,這些都不支持在虛擬主機(jī)下運(yùn)行的,請(qǐng)您核實(shí)重新上傳正確文件后再訪問(wèn)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
因不加www跳轉(zhuǎn)至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站(若您的域名注冊(cè)商不支持頂級(jí)域名指向到別名，
強(qiáng)烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)

答：您好，
是的，已經(jīng)可以打開了， 如圖 。 請(qǐng)您清空瀏覽器緩存 或晚點(diǎn)再測(cè)試下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yntongjin.com，www.yntongjin.com   域名綁定主機(jī) tongjinftp.gotoip1.com  “yntongjin.com抱歉，您的域名未備案，不能綁定，請(qǐng)先辦理網(wǎng)站備案。”，但是此域名已經(jīng)備案

答：您好，已為您綁定 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，已協(xié)助提交白名單了 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站又被掛馬了，你看一下是怎么回事？什么原因？模板問(wèn)題還是后期注入的

答：您好，查看是首頁(yè)文件被掛馬導(dǎo)致,請(qǐng)用戶檢查下程序,并清理下程序內(nèi)存在的木馬文件等,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無(wú)法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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