問：,上傳和下載帶寬太慢了！
答：您好，查看您對應服務器上bzz節點是運行正常的，而您截圖中的網速其不是實時抓包服務器上的帶寬速度，并且您當前服務器其對應節點數據基本已經同步完成后面其消耗的帶寬已經不高，您當前服務器帶寬都沒有跑滿的狀態，所以您截圖位置其帶寬顯示不高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，急用新增用于競價的網站備案，麻煩僅快核驗下,有需要修改的內容，直接修改就行
答：您好，1，當前賬戶下備案已退回，原因為：提交的營業執照地址
和原備案證件住所不符，
此次無法新增網站備案新域名；
2，需先變更證件地址提交至管局審核，管局審核通過后再繼續添加網站備案新域名，請核實是否需先協助您提交變更地址申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已安裝請刷新重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想更改用戶認證信息，可不可以直接取消我的認證信息重新填寫
答：您好，
您的會員賬號屬于企業性質，需先申請變更聯系人，更正后再進行實名認證。
請參考詳細流程，選擇對應的變更內容提供對應的資質：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司對數據保密性要求很嚴格，所以使用的是自己機房里的服務器，請問域名在申請備案時要提供的備案碼如何獲取。
答：您好，網站備案是跟著主機服務器走的，您使用的哪家的服務器或者線路提供商，需聯系對方協助您獲取備案碼，提交網站備案。
如果使用我司主機，在我司提交備案，備案碼查詢請參見：://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是自己公司機房的服務器，不是用的云服務器，請問我這種情況怎么獲取備案碼呢
答：您好，建議您聯系服務商提供商咨詢備案事宜 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，boliplas.com可以自己操作續費嗎？我沒找到在哪里續費
答：您好，域名續費，您請聯系qq： 電話，協助您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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