問：,麻煩開通一下網站
答：您好，哪個域名
問：，時不時的進不去，競價都爛廢了
答：您好，測試手機可以訪問，您手機的報錯上看應該是無法解析域名引起，我們為您同步刷新了解析，您可以晚點測試，也可以讓您其他地方朋友幫您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名當時實名的時候因為營業執照號碼錯誤被拒絕了，但是重新提交了之后現在都一兩天都還處于初審中的狀態，一直不過，麻煩看下是什么問題呢？
答：您好，已為您初審上報，請耐心等待注冊局3個工作日左右的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號下所有域名續費問題 包含持續增加的一再漲價沒有意義萬網續費還有個優惠碼什么的?在線客服讓我提交個工單說明下。
答：您好，高級會員可以享受到 更加優惠的價格 您可以采用以下方式兌換高級會員身份，可在管理中心-財務管理-西米管理中操作：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：知道了 謝謝。陸續轉出。
答：您好，我司續費價格已非常貼近成本。目前查看萬網優惠碼續費后的價格為60元，我司高級會員價格為59元，是稍微便宜些，同時其他域名消費也可以享受更優惠的價格。建議您若需要續費，您可以升級為我司高級會員，享受更優惠的價格。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在你們官網代理專 下載了 的網站程序,安裝的時候需要輸入api才能安裝,這個怎么申請呢?
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/agent/成為我司的代理，可以免費獲取api使用權限，具體已安排重慶渠道經理聯系您洽談，他的qq,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 請提供代理平臺 賬戶密碼 ，專屬密碼我司查看 ，
或請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1309 ，進行升級 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://agentdemo.west263.com 我們是想換這個模板
答：您好，1 , 為您上傳了 Tpl_2016 模板文件 ， 您可以測試下切換后功能是否正常
2 . 若有異常 ，建議備份現有代理平臺數據后，重新下載代理平臺http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= ，進行安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經更新到最新狀態，有些模板還是顯示不全，能否一并處理？
答：您好， 建議重新下載代理平臺進行安裝新版本的代理平臺 ，
將壓縮包下載至空間www 目錄下 通過文件管理–解壓 ，然后訪問域名進行安裝 ，配置 ，
若有安裝中有不了解的，可以反饋工單我司為您核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：重新安裝后數據是否會遺失？
答：您好， 若您未自行修改過代理平臺代碼或數據庫數據 ，則重新安裝后可以重新將數據同步到您的代理平臺 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：重新安裝要怎么操作？之前都是用你們的空間
答：您好，已聯系，請您重新在后臺升級到最新版再查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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