問：我的云主機由于需要安裝一個軟件需要開啟開啟COM 服務，但是報1053錯誤，我想知道是不是西數在分發主機的時候就禁用了這個服務啊？能開啟這個服務嗎？,開啟COM 服務時報1053錯誤
答：您好，我們查看模板系統是可以正常啟動的,不知道您做過什么修改或者是否優化過系統權限導致,目前未找到解決辦法,可以保留數據重裝一次操作系統試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這個服務器突然就無法遠程連接了，什么原因呢？
答：您好，當前服務器遠程正常，請您本地重啟網絡后再試，且核實了系統日志無具體異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案數據非實時同步更新，客戶會在第一時間短信，需待管局下發數據至我司后狀態即會更新；近期系統更新有延遲，預計需1~2天；建議您明天再查看；待備案平臺更新，即可將域名解析綁定主機使用，在域名和主機管理賬戶下設置解析綁定；
問：您好 ： 網站504了
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了 是你們那邊出問題了是嗎？
答：您好，虛擬主機web服務異常導致，已經處理恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新數據和狀態，近兩天因四川管局系統接口不穩定，導致數據下發更新有些延時，此情況已反饋管局，管局技術支撐部門已在加緊處理中，待管局系統修復后，會自動下發更新數據和狀態的，建議您晚兩天再登錄備案平臺查看確認,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.gzhuahuo.com網站打開較慢，麻煩查看下什么原因
答：您好，核實該服務器有攻擊，現在已經拆分了，這段時間打開會比較慢的，只有等攻擊結束后才能恢復正常，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要多久才能恢復
答：您好，一般需要1到3天左右，等攻擊結束后才會恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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