問：增加額外ip一個(gè),增加額外ip一個(gè)

答：您好，跟運(yùn)維人員核實(shí)，目前ip資源不足，無法增加額外ip , 若需要，您可以再購(gòu)買一臺(tái)香港的服務(wù)器。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，沒有公司公章怎么辦

答：您好，目前承諾書上是需要加蓋公章的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工商戶加刻公章后再提交備案申請(qǐng)，以便能順利通過管局審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我正在做網(wǎng)站備案，不知道備案碼在哪獲得。

答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：  盤是120g了  但是寶塔里面只有一樣的    怎么沒有呢？

答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容，如需我司協(xié)助處理，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：http://www.chongchuangsz.com/hzxtwlhzxtwl/  我這個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)登錄中心怎么登錄不上去了呢

答：您好，這個(gè)目錄是否是您改名的，正確的應(yīng)該是，您可以改名后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http://www.chongchuangsz.com/includeh/   這個(gè)更加登錄不上去了哈

答：您好，您后臺(tái)登錄地址還是：http://www.chongchuangsz.com/hzxtwlhzxtwl/

問：服務(wù)器上的所有網(wǎng)站現(xiàn)在都不能訪問，請(qǐng)盡快處理

問：

答：您好，核實(shí)網(wǎng)站無法訪問并不是之前機(jī)房線路問題，高防節(jié)點(diǎn)上訪問不到您服務(wù)器，應(yīng)該是您假死了，重啟了服務(wù)，測(cè)試網(wǎng)站可以打開了，之前工單自動(dòng)扣除的金牌服務(wù)這邊退還了兩次，本次排查未扣除您服務(wù)器金牌服務(wù)，您再觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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