問：,云主機(jī)磁盤問題！
答：您好，磁盤在之前存在大量的讀取，目前已經(jīng)正常。造成這個問題一般是數(shù)據(jù)庫存在大量的查詢導(dǎo)致，請保持觀察，如有異常請及時聯(lián)系我們，謝謝。
問：你好，用網(wǎng)站管理助手不能創(chuàng)建和刪除了
答：您好，已處理，該報錯是由于的密碼不正確引起的，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876 ，請再試試操作下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好！服務(wù)器被誤殺阻斷，查看網(wǎng)站并沒有違法關(guān)鍵詞，之前的文章里有所謂的違法關(guān)鍵詞但也是正規(guī)內(nèi)容，已經(jīng)刪除了。
答：您好，已經(jīng)先通過了非法信息審核，我們懷疑有些關(guān)鍵詞可能在您的網(wǎng)站廣告中出現(xiàn)，建議調(diào)整下廣告顯示的內(nèi)容，有敏感類的廣告不要顯示，謝謝。
問：流量已充完，但是狀態(tài)沒恢復(fù)，馬上處理
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料審核拒絕 must be 1-16-bit or letter.哪里不對導(dǎo)致這個問題？ 景安備案 說模板沒問題
答：您好，域名實名提交有誤，請聯(lián)系專員企業(yè)qq 協(xié)助您使用新版實名。周末回復(fù)可能稍微慢些，煩請您耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站資料和數(shù)據(jù)庫資料都上傳好了，域名也解析好了，但是用瀏覽器進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問看不到網(wǎng)站資料，請問什么原因呢！
答：您好，
請告知一下域名, 我們核實看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名是www.gearfine.store
答：您好，核實您對應(yīng)域名www.gearfine.store無法訪問是對應(yīng)該二級域名沒有綁定站點導(dǎo)致的，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新綁定了站點，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是不行，用瀏覽器訪問，顯示頁面出錯。
答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)訪問的報錯截圖，以便我司為您核實處理，并也建議可以做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.gearfine.store，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問您當(dāng)前無法訪問具體是什么報錯，您可以提供一下對應(yīng)的報錯截圖，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nine 502報錯
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
問：好，謝謝，還有一個問題，請問怎樣開啟php擴(kuò)展？需要開啟PHP擴(kuò)展：curl，gd，mbstring，mcrypt，mysql，openssl，sockets，zip
答：您好:
我司有寫好的腳本，請參考文檔執(zhí)行即可，若沒有的，可以到wdcp官方論壇咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661
問： you
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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